自2022年12月正式啟動(dòng)西藏自治區(qū)拉薩市各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）“雙語”社會(huì)工作服務(wù)站（以下簡稱“社工站”）以來，拉薩市民政局積極探索符合拉薩特點(diǎn)的“1+5+N+X”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“人找政策”向“政策找人”的大轉(zhuǎn)變，有效打通了服務(wù)群眾的“最后一米”。

　　近期，拉薩市民政局以2023年社工宣傳周為載體，依托“推動(dòng)五社聯(lián)動(dòng)，關(guān)愛一老一小”主題活動(dòng)，部署社工站在拉薩市14個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）多維度開展系列活動(dòng)，取得實(shí)實(shí)在在的效果。

　　據(jù)介紹，拉薩市民政局開展了拉薩社工“走進(jìn)甜茶館”“社會(huì)工作知識(shí)普及”“社區(qū)現(xiàn)場互動(dòng)宣傳”“全屏社會(huì)工作宣傳活動(dòng)”等活動(dòng)，各駐點(diǎn)社工以分發(fā)傳單、張貼海報(bào)、主動(dòng)宣講等方式，共發(fā)放各類宣傳資料2000余份，受益群眾1000余人，有效推動(dòng)居民了解社區(qū)、了解社會(huì)工作，切實(shí)增強(qiáng)了全民認(rèn)識(shí)社工、關(guān)注社工、參與社工活動(dòng)的意識(shí)，傾力打造拉薩社工品牌，以實(shí)際行動(dòng)踐行“民政為民、民政愛民”工作理念。

　　同時(shí)，拉薩市民政局聚焦民政主責(zé)主業(yè)，以社會(huì)救助、困難幫扶、老年服務(wù)、困境兒童關(guān)愛為主要領(lǐng)域，將社工站建成社區(qū)治理的“樞紐站”。密切聯(lián)動(dòng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、社區(qū)、社會(huì)組織、志愿者隊(duì)伍等主體，先后在達(dá)孜區(qū)塔杰鄉(xiāng)、邦堆鄉(xiāng)林阿村、堆龍德慶區(qū)德慶鎮(zhèn)邦村及城關(guān)區(qū)娘熱街道依托屬地社工站開展了“活躍老齡·悅享生活”“閱芽計(jì)劃”“身心健康知識(shí)普及講座+發(fā)放物資”等志愿服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)共捐贈(zèng)出臂式愛心電子血壓計(jì)18臺(tái)、老年人抱枕300余個(gè)，健康知識(shí)講座3場次，免費(fèi)為0—6歲兒童發(fā)放“閱芽包”資源928份，共惠及老年人和適齡兒童2000余人。

　　此外，各社工站工作人員還以訪談形式聊民情、核實(shí)情、宣政策、幫民困、解民憂，進(jìn)一步加強(qiáng)與服務(wù)對象的聯(lián)系和交流，收集社情民意、解決困難群眾急難愁盼問題。截至目前，城關(guān)區(qū)、堆龍德慶區(qū)和達(dá)孜區(qū)共完成入戶437戶，建檔391戶1109人，開展個(gè)案工作39人，并及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，廣泛鏈接社會(huì)資源，用心繪出群眾急難事“問題地圖”，打通為民服務(wù)“最后一米”。