“大家注意看，這里要交叉一下，再反過(guò)來(lái)繞幾圈，就做成了一朵玫瑰花?！苯?，在紹興市柯橋區(qū)社會(huì)文明實(shí)踐辦公室里，王大姐志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王文娟正在為柯橋區(qū)某學(xué)校錄制絲網(wǎng)花教學(xué)視頻，只見(jiàn)她邊制作、邊講解，每個(gè)動(dòng)作都會(huì)重復(fù)好幾遍，十分耐心。

　　52歲的王文娟，是人們口中的“王大姐”，她做了20多年的志愿服務(wù)工作。她從一名志愿者，逐步成為志愿服務(wù)隊(duì)的組織者，先后成立了王大姐志愿服務(wù)隊(duì)、王大姐絲網(wǎng)花隊(duì)、金柯姐妹花等10多個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。很多人因?yàn)橥跷木辏尤氲搅酥驹阜?wù)隊(duì)伍；還有不少殘疾人，在王文娟的幫助下重拾生活自信。常有人問(wèn)她，做這么多事，你累不累？王文娟總是爽朗地笑著說(shuō)：“不累，因?yàn)閹椭鷦e人，我很快樂(lè)！”

　　志愿服務(wù)，積小善而成大德，是傳遞愛(ài)心、傳播文明的重要方式。近年來(lái)，紹興高度重視社會(huì)志愿服務(wù)工作，通過(guò)服務(wù)機(jī)制、體系架構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制等制度化建設(shè)，發(fā)揮志愿者云商城、“益起來(lái)”等志愿者服務(wù)激勵(lì)平臺(tái)作用，動(dòng)員和激勵(lì)廣大干部群眾積極投身文明實(shí)踐和志愿服務(wù)，志愿者隊(duì)伍不斷壯大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前紹興全市以黨員干部、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍、社會(huì)組織為主體力量的志愿者隊(duì)伍有1.8萬(wàn)支，志愿者達(dá)到99.7萬(wàn)人。

　　如今，從事志愿服務(wù)的人越來(lái)越多，志愿服務(wù)的氛圍也越來(lái)越濃厚。不少人像王文娟一樣，不僅自己當(dāng)志愿者，還帶動(dòng)身邊人一起做公益，越來(lái)越多市民用自己的行動(dòng)幫助他人、服務(wù)社會(huì)，詮釋著志愿精神。

　　微光成炬，志愿暖心。近年來(lái)，紹興廣大志愿者為城市品質(zhì)和文明程度的不斷提升提供了強(qiáng)有力支撐，受到社會(huì)各界廣泛好評(píng)。在“越馬”、皮劃艇馬拉松世界杯、女排世界杯、紹興發(fā)展大會(huì)等活動(dòng)中，都活躍著大量志愿者的身影。在抗洪搶險(xiǎn)、抵御臺(tái)風(fēng)、抗擊雪災(zāi)等急難險(xiǎn)重任務(wù)中，許多志愿者都奮戰(zhàn)在第一線(xiàn)。在文明城市創(chuàng)建過(guò)程中，志愿者積極參與維護(hù)交通秩序、衛(wèi)生清掃、社區(qū)服務(wù)等公益事業(yè)。眼下，全城涌動(dòng)“志愿紅”，在紹興這座城市，志愿服務(wù)已經(jīng)成為一種新風(fēng)尚。