“老路”沒(méi)走通，正常競(jìng)爭(zhēng)的旅游企業(yè)就難以獲得真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)未來(lái)的信心就要打折扣?！靶侣贰鄙?，各方資本還需進(jìn)一步探索，甚至存有觀望心理。

近日，文化和旅游部發(fā)布2018年上半年旅游經(jīng)濟(jì)主要數(shù)據(jù)，稱(chēng)上半年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)28．26億人次，比上年同期增長(zhǎng)11．4％，旅游收入2．45萬(wàn)億元，比上年同期增長(zhǎng)12．5％。但是一、二季度旅游產(chǎn)業(yè)景氣指數(shù)卻是同比和環(huán)比都有所下降。

在國(guó)民旅游消費(fèi)需求旺盛的背景下，為什么旅游產(chǎn)業(yè)景氣指數(shù)下降？旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行綜合指數(shù)由旅游市場(chǎng)景氣、產(chǎn)業(yè)景氣、發(fā)展環(huán)境景氣三個(gè)基本面構(gòu)成。發(fā)布方認(rèn)為下降的主要原因是企業(yè)家信心和景氣指數(shù)略有下滑，旅游企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本方面的預(yù)期有所下滑。

旅游消費(fèi)需求旺盛和旅游產(chǎn)業(yè)景氣指數(shù)出現(xiàn)背離的主要邏輯在于：民眾總體旅游意愿增加以及隨之而來(lái)的旅游市場(chǎng)擴(kuò)容，吸引了更多的資本進(jìn)入。僅2017年，旅游業(yè)投資就超過(guò)1．5萬(wàn)億元。文化和旅游部的數(shù)據(jù)也表明，企業(yè)對(duì)從業(yè)人員和固定資產(chǎn)投資的預(yù)期仍保持上升。如果在投資模式和產(chǎn)品創(chuàng)新上沒(méi)有大的突破，這就意味著將出現(xiàn)越來(lái)越多的同質(zhì)化旅游產(chǎn)品，價(jià)格戰(zhàn)很容易成為眾多競(jìng)爭(zhēng)者的直接選擇。這種情況在我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中已不是新鮮事，直到現(xiàn)在，相當(dāng)比例的旅行社和OTA（在線旅行社），都傾向于在競(jìng)爭(zhēng)中使用價(jià)格戰(zhàn)，這無(wú)疑直接影響了旅游產(chǎn)品價(jià)格和與之相關(guān)的營(yíng)業(yè)收入。

而我國(guó)旅游業(yè)目前處于“老路還要加把勁，又要走新路”的階段?！袄下贰本褪鞘袌?chǎng)秩序還需相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步規(guī)范整治。盡管已經(jīng)出臺(tái)制定了《關(guān)于對(duì)旅游領(lǐng)域嚴(yán)重失信相關(guān)責(zé)任主體實(shí)施聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》等一系列規(guī)范文件，利用旅游大數(shù)據(jù)構(gòu)建了旅游市場(chǎng)秩序監(jiān)控“天網(wǎng)”，開(kāi)展了全國(guó)性的“利劍行動(dòng)”，成效明顯，但不時(shí)的“沉渣泛起”仍然提醒我們，治理不合理低價(jià)游、旅游欺詐等行為是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。

“老路”沒(méi)走通，正常競(jìng)爭(zhēng)的旅游企業(yè)就難以獲得真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)未來(lái)的信心就要打折扣。當(dāng)然，更重要的是走“新路”，就是針對(duì)市場(chǎng)變化實(shí)現(xiàn)能落地的模式升級(jí)和產(chǎn)品創(chuàng)新，主體是旅游企業(yè)。當(dāng)前旅游業(yè)面臨人口結(jié)構(gòu)變化、消費(fèi)升級(jí)、科技創(chuàng)新加速等諸多挑戰(zhàn)。

在此大背景下，如何滿(mǎn)足針對(duì)游客需求，利用科技賦能，抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命契機(jī)實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)模式變革，逐步放棄基于信息不對(duì)稱(chēng)的既得利益，從而從根本上遏制或避免價(jià)格戰(zhàn)影響，是每一個(gè)走向“頭部”的旅游企業(yè)應(yīng)該考慮的問(wèn)題。

版權(quán)聲明：凡注明“來(lái)源：中國(guó)西藏網(wǎng)”或“中國(guó)西藏網(wǎng)文”的所有作品，版權(quán)歸高原（北京）文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用，須注明來(lái)源中國(guó)西藏網(wǎng)和署著作者名，否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。