4月10日，全國(guó)鐵路開(kāi)始實(shí)施新的列車(chē)運(yùn)行圖，這也是2018年以來(lái)的首次調(diào)圖。調(diào)整后，“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車(chē)組開(kāi)行數(shù)量進(jìn)一步增加，北京至上海間高鐵將實(shí)現(xiàn)最快4小時(shí)18分到達(dá)。北京至杭州、合肥間旅行時(shí)間較現(xiàn)在最快列車(chē)分別縮短36分鐘、20分鐘。為理順高鐵動(dòng)車(chē)組列車(chē)高等級(jí)席別與二等座的比價(jià)關(guān)系，5月27日起，部分線(xiàn)路高等級(jí)席別票價(jià)水平有調(diào)整。

鐵路部門(mén)提醒廣大旅客，具體列車(chē)開(kāi)行情況，請(qǐng)以車(chē)站公告和中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心12306網(wǎng)站公告為準(zhǔn)。

4月28日起部分動(dòng)車(chē)票價(jià)折扣更大

自2018年4月28日起至年底，鐵路將對(duì)廣州至珠海、海南環(huán)島、南京至安慶等28條城際鐵路部分動(dòng)車(chē)組列車(chē)票價(jià)，實(shí)行不同形式、不同幅度的折扣優(yōu)惠，最大折扣幅度由前期試點(diǎn)的10%提高到20%。

重點(diǎn)旅客關(guān)愛(ài)更多

■進(jìn)一步推進(jìn)地市級(jí)以上車(chē)站候車(chē)區(qū)母嬰服務(wù)區(qū)、哺乳區(qū)建設(shè)；

■直轄市、省會(huì)、計(jì)劃單列市所在地主要高鐵大站設(shè)置兒童候車(chē)娛樂(lè)區(qū)；

■為“老、幼、病、殘、孕”重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先檢票服務(wù)。

Wi-Fi服務(wù)更完善

■進(jìn)一步豐富12306服務(wù)內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)訂餐等信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加完善正晚點(diǎn)信息、遺失物品查找服務(wù)；

■在遇到列車(chē)晚點(diǎn)等突發(fā)情況下，及時(shí)推送運(yùn)行調(diào)整安排信息；

■在全國(guó)高鐵主要大站提供站車(chē)Wi-Fi服務(wù)，并引入社會(huì)資源，參與動(dòng)車(chē)組建設(shè)運(yùn)營(yíng)。投入運(yùn)營(yíng)后，向旅客提供包括列車(chē)影院、休閑娛樂(lè)、應(yīng)用下載、新聞資訊在內(nèi)的多種服務(wù)；

■進(jìn)一步擴(kuò)展服務(wù)臺(tái)服務(wù)功能，為旅客提供應(yīng)急改簽、求助服務(wù)、會(huì)員服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)和投訴建議等服務(wù)。

差異化個(gè)性化服務(wù)更加豐富

■開(kāi)發(fā)適應(yīng)不同旅客人群需求的接送站服務(wù)，為旅客提供快速安檢、專(zhuān)人引導(dǎo)等專(zhuān)屬延伸定制服務(wù)；

■為集團(tuán)客戶(hù)、團(tuán)體客戶(hù)、星級(jí)會(huì)員、高端客戶(hù)提供更多差異化增值服務(wù)；

■提供積分兌換車(chē)票、列車(chē)升艙、專(zhuān)區(qū)候車(chē)等服務(wù)。（綜合中新網(wǎng)等）

“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車(chē)組再擴(kuò)容

2017年6月，“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車(chē)組在京滬高鐵正式雙向首發(fā)。在不到一年的時(shí)間里，“復(fù)興號(hào)”以其舒適、快捷、干凈等優(yōu)勢(shì)深受廣大乘客歡迎，并在2018年春運(yùn)期間發(fā)揮了重要作用。

本次調(diào)圖的最大亮點(diǎn)便是，“復(fù)興號(hào)”列車(chē)開(kāi)行范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。這意味著，有更多乘客將能和其進(jìn)行“親密接觸”。

中國(guó)鐵路總公司方面介紹，本次調(diào)圖將安排增加8對(duì)時(shí)速350公里“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車(chē)組列車(chē)。這其中，北京南至上海虹橋1對(duì)、北京南至上海2對(duì)、北京南至杭州東3對(duì)、北京南至合肥南2對(duì)。

調(diào)圖后，全國(guó)鐵路“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車(chē)組日開(kāi)行達(dá)到114.5對(duì)，可通達(dá)23個(gè)直轄市、省會(huì)城市和自治區(qū)首府。

京滬最快4小時(shí)18分可達(dá)

新運(yùn)行圖實(shí)施后，鐵路部門(mén)通過(guò)優(yōu)化線(xiàn)路等方式，將多個(gè)城市間的旅行時(shí)間進(jìn)行了壓縮。

例如，北京至上海間通過(guò)壓縮停站，實(shí)現(xiàn)最快4小時(shí)18分可達(dá)，較調(diào)圖前壓縮6分鐘；北京至杭州、合肥間旅行時(shí)間較現(xiàn)在最快列車(chē)分別縮短36、20分鐘。

武漢往返北京西的G586次、G527次兩趟高鐵調(diào)整為“大站快車(chē)”。其中，武漢站始發(fā)的G586次沿途?？苦嵵輺|、石家莊、保定東后終到北京西站，全程運(yùn)行4小時(shí)38分，壓縮了1小時(shí)26分；北京西始發(fā)的G527次沿途停靠正定機(jī)場(chǎng)、石家莊、鄭州東后終到武漢站，全程4小時(shí)38分，壓縮了22分。

同時(shí)，依照具體安排，石濟(jì)、膠濟(jì)客專(zhuān)共增開(kāi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)6對(duì)，其中日常開(kāi)行石家莊至榮成、威海、煙臺(tái)各1對(duì)，濟(jì)南西至青島1對(duì)，濟(jì)南至威海、威海至平原東1對(duì)；逢周末開(kāi)行平原東至威海1對(duì)。此外，在客流高峰期開(kāi)行煙臺(tái)至石家莊、石家莊至濟(jì)南西1對(duì)，平原東至威海、威海至濟(jì)南西1對(duì)。

另外，西成客專(zhuān)增開(kāi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)2對(duì)，分別為鄭州東至成都東、鄭州東至重慶西各1對(duì)。

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