自4月10日起，中國鐵路青藏集團有限公司（以下簡稱“青藏集團公司”）將在管內拉日鐵路開通20次計次票業(yè)務。屆時，青藏集團公司開通計次票的范圍由川藏鐵路拉薩至林芝段、蘭新客專西寧至門源段兩條線路9個車站增至三條線路10個車站。

　　青藏集團公司相關負責人介紹，開通20次計次票是為滿足青海、西藏當地旅客長期或短期固定區(qū)間頻繁出行的商務或通勤出行需求，依托鐵路電子客票，實現“有效期內可隨時出行、開車前可隨時預約席位，未啟用可隨時退款”的一種新型票制產品。

　　用戶通過12306網站和“鐵路12306”手機APP渠道實名購買后，通過席位預約和直接刷證兩種使用方式，可在90天有效期內，乘坐20次在拉日鐵路開行的、購買產品時指定發(fā)到站和指定席別的動車組列車。30天內（含當天）未乘車的，產品自動失效并全額退款。

　　用戶購買產品后，若使用席位預約方式，需在12306網站、“鐵路12306”手機APP、自動售票機提前預約產品所對應發(fā)到站及席別的席位。預約席位后，乘車人持購買產品時所使用的有效身份證件原件進站檢票乘車；若使用直接刷證方式，需滿足列車有產品所對應發(fā)到站及席別剩余席位，這種情況下，乘車人可持購買產品時所使用的有效身份證件原件，直接進站刷證檢票獲取席位乘車。

　　鐵路部門溫馨提示，需要換取報銷憑證的旅客，自產品啟用至有效期結束后180天內，憑購買產品時所使用的乘車人有效身份證件原件，到產品指定發(fā)到站窗口辦理。如有疑問，請撥打鐵路客服電話12306咨詢。