西藏第二批主題教育參學(xué)單位用心用情用力踐行以人民為中心的發(fā)展思想，把改善民生、凝聚人心作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入實(shí)施“十大民生工程”，扎實(shí)辦好21件民生實(shí)事，著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，不斷增強(qiáng)各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　暢通渠道問(wèn)民需。各參學(xué)單位把了解民情民意作為為民服務(wù)的“先手棋”，組織黨員干部下沉到村組、社區(qū)、企業(yè)、牧場(chǎng)等傾聽(tīng)民聲，通過(guò)網(wǎng)格員、快遞員等群體和意見(jiàn)箱、留言板、熱線電話等方式收集民意，找準(zhǔn)矛盾集中點(diǎn)和問(wèn)題癥結(jié)點(diǎn)，以坦誠(chéng)姿態(tài)問(wèn)需納諫，把主題教育開展在群眾家門口。目前，共開展建言獻(xiàn)策活動(dòng)3900余次，參與黨員、群眾達(dá)5.2萬(wàn)余人次，收集意見(jiàn)建議5600余條，幫助解決問(wèn)題2700余件。拉薩市通過(guò)《問(wèn)政拉薩》電視欄目，廣泛征集群眾生活中的揪心事、煩心事，邀請(qǐng)相關(guān)職能部門和企業(yè)負(fù)責(zé)人等走進(jìn)演播室接受現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)政，回應(yīng)群眾關(guān)切，成功整治一批環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題并推動(dòng)“長(zhǎng)期困擾工商企業(yè)和部分市民的轉(zhuǎn)供電加價(jià)問(wèn)題”限期整改。

　　辦好實(shí)事解民憂。深入實(shí)施就業(yè)創(chuàng)業(yè)、文化惠民、社會(huì)救助、安全生產(chǎn)等“十大民生工程”，安排132.5億元專項(xiàng)資金，做實(shí)做細(xì)提標(biāo)、扶持、建設(shè)三大類21件民生實(shí)事。目前，7市地圍繞“十大民生工程”落實(shí)惠民舉措6300余件。其中，醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援藏向重點(diǎn)縣拓展、海拔3500米以上邊境縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供氧設(shè)施建設(shè)、高原多功能烹飪炊具推廣等惠民實(shí)事有效推進(jìn)，受到廣大群眾認(rèn)可。山南市把千方百計(jì)穩(wěn)就業(yè)作為檢驗(yàn)主題教育成效的標(biāo)準(zhǔn)之一，推動(dòng)城鎮(zhèn)新增就業(yè)6000余人，零就業(yè)家庭保持動(dòng)態(tài)清零；應(yīng)屆高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)3100余人，就業(yè)率達(dá)85.15%。

　　志愿服務(wù)暖民心。各參學(xué)單位與社區(qū)黨組織共建聯(lián)建，積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部“交朋友結(jié)親戚”、在職黨員“雙報(bào)到”活動(dòng)，推行“群眾點(diǎn)單、組織派單、黨員接單”工作模式，想方設(shè)法為身邊群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。截至目前，開展領(lǐng)導(dǎo)干部“交朋友結(jié)親戚”活動(dòng)2700余次，交朋友 8000余對(duì)，為群眾解決困難問(wèn)題4100余件；開展在職黨員“雙報(bào)到”8900余場(chǎng)次，參與人數(shù)6.5萬(wàn)余人，落實(shí)資金635.9萬(wàn)元。林芝市工布江達(dá)縣建立健全“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，積極探索“社區(qū)居民便捷點(diǎn)單、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委快捷審單、縣委組織部精準(zhǔn)派單、職能部門主動(dòng)接單、社區(qū)居民客觀評(píng)單”工作模式，幫助群眾解決各類困難問(wèn)題、化解矛盾糾紛40余件。昌都市芒康縣探索開展便民志愿服務(wù)網(wǎng)格化工作機(jī)制，建立黨員“鋒芒”志愿服務(wù)行動(dòng)隊(duì)197支，將治安調(diào)解、勞動(dòng)保障、民政優(yōu)撫等工作下沉到網(wǎng)格辦理，把服務(wù)觸角延伸到群眾需要的每個(gè)角落。