黨群服務(wù)中心是近距離服務(wù)黨員、群眾的重要渠道。近年來，米林市羌納鄉(xiāng)堅持以人民為中心，全心全意為黨員、群眾服務(wù)，不斷完善服務(wù)項目、優(yōu)化服務(wù)流程、健全服務(wù)機制、提升服務(wù)水平，著力打造親民惠民便民服務(wù)新平臺。

　　加強領(lǐng)導(dǎo)狠抓落實。羌納鄉(xiāng)以方便群眾、提高效益為目標(biāo)，高度重視黨群服務(wù)中心建設(shè)，狠抓調(diào)研、領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)三個環(huán)節(jié)，扎實推動黨群服務(wù)中心建設(shè)。羌納鄉(xiāng)黨委、政府對轄區(qū)9個村開展深入調(diào)研，找準(zhǔn)便民服務(wù)的切入點和落腳點，就服務(wù)中心的硬件設(shè)施、窗口設(shè)置、人員配置、日常管理、服務(wù)延伸等內(nèi)容提出了具體要求。鄉(xiāng)、村兩級制定黨群服務(wù)中心系列制度，由包保領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作并安排專人進(jìn)行跟蹤管理，加強鄉(xiāng)對村服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、日常管理、年終考核。鄉(xiāng)黨委、政府強化督導(dǎo)工作，抽調(diào)各業(yè)務(wù)辦公室人員組成考核組，采用聽取群眾意見、現(xiàn)場指導(dǎo)、定期抽查等方式，積極開展督導(dǎo)。

　　突出黨建工作亮點。羌納鄉(xiāng)以提升農(nóng)牧民黨員理論水平和黨員服務(wù)群眾宗旨意識為目的，重點打造基礎(chǔ)設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量，突出黨建工作亮點。打造以黨員活動室、圖書室、紅色影院、文化長廊為主的基礎(chǔ)設(shè)施，讓黨員、群眾更好地學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)、黨史，同時還有種植、養(yǎng)殖、法律等相關(guān)書籍可供學(xué)習(xí)。為豐富黨內(nèi)組織生活，嚴(yán)格落實組織生活制度，從嚴(yán)從實從細(xì)規(guī)范豐富活動內(nèi)容，開展重要節(jié)日紀(jì)念日主題黨日、觀看紅色電影等活動。突出軍民融合亮點，創(chuàng)建全區(qū)固邊興邊富民基層黨組織，推動“軍地融合，軍地共建”發(fā)展模式，夯實共建基礎(chǔ)，攜手守邊固邊，為軍地攜手守邊固邊興邊富民奠定了堅實基礎(chǔ)。在民族團結(jié)共建共創(chuàng)方面，羌納鄉(xiāng)與廣東省第十批援藏工作隊市直臨時支部結(jié)對共建，籌備開展“結(jié)對結(jié)親、交流交融”主題共建活動，由結(jié)對干部人才與村民結(jié)對結(jié)親，持續(xù)深化多民族交往交流交融，進(jìn)一步增進(jìn)民族間感情。

　　用態(tài)度贏取群眾滿意。為充分發(fā)揮黨群服務(wù)中心便民利民的功能，羌納鄉(xiāng)推行三項服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。推行貼心服務(wù)，嚴(yán)格按照工作制度和有關(guān)規(guī)定辦事，杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象發(fā)生。同時，羌納鄉(xiāng)堅持以人為本，設(shè)置了接待室、指示牌，擺放了政策解讀小卡片、文件袋等物品，較好地營造了溫馨的辦事氛圍。推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，羌納鄉(xiāng)采取“立即辦、承諾辦、報送辦”等多種措施幫助解決，對確實不能辦理的事項，及時向群眾說明原因，耐心細(xì)致地做好解釋工作。同時對工作人員進(jìn)一步加強服務(wù)意識教育，用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，縮短辦事時間，提高辦事效率。推行務(wù)實服務(wù)，堅持“有事無事一樣，熟人生人一樣，來早來晚一樣”的原則，針對特殊情況，設(shè)立了政策咨詢窗口，配備農(nóng)村政策、法律、實用技術(shù)、市場信息等有關(guān)資料，把黨群服務(wù)中心建設(shè)成農(nóng)牧民群眾的“加油站”。