央廣網哈爾濱12月1日消息（記者馮志遠 通訊員趙麗麗）12月1日，黑龍江省推進金融糾紛多元化解機制建設新聞發(fā)布會在黑龍江高院召開，公開發(fā)布了黑龍江省高級人民法院、中國人民銀行哈爾濱中心支行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會黑龍江監(jiān)管局聯(lián)合制發(fā)的《關于推進金融糾紛多元化解機制建設的實施意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》共35條，旨在通過建立健全專業(yè)高效、有機銜接、便捷利民的金融糾紛多元化解機制，依法保護金融消費者的合法權益，促進金融市場和諧健康發(fā)展。

　　《意見》提出，要建立健全訴調對接機制。黑龍江全省各級法院要大力推進金融糾紛多元化解工作，實現(xiàn)一站式糾紛解決；金融管理部門要推動建立健全覆蓋面廣、適應性強、高效便民的金融糾紛調解體系，探索建立中立評估機制，逐步提供“投訴+調解+裁決”一站式糾紛解決服務；金融糾紛調解組織要組建調解專家?guī)?，探索建立經費保障機制和小額糾紛快速解決機制。金融機構還要將此項工作納入金融消費者權益保護績效考核評價，推動矛盾糾紛實質性化解。

　　《意見》明確了訴前對接、訴中對接、調解協(xié)議司法確認等相互銜接、程序轉換的方式，規(guī)定對典型性金融糾紛可作為示范案件由法院先行審理判決，引導當事人按此標準達成調解協(xié)議。還規(guī)定由黑龍江高院、中國人民銀行哈爾濱中心支行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會黑龍江監(jiān)管局成立金融糾紛多元化解機制工作小組，每半年召開一次聯(lián)席會議，協(xié)調重大典型金融糾紛案件調解工作，共同構建金融風險提示預警機制，防止因個案引發(fā)系統(tǒng)性金融風險。