望城經(jīng)開區(qū)緊扣上級要求和企業(yè)所需，高標準揭榜政策兌現(xiàn)改革任務(wù)，率先在全省開展政策兌現(xiàn)五個全覆蓋改革，通過數(shù)字賦能打造企業(yè)政策兌現(xiàn)服務(wù)全鏈條，精準破解政策散、流程繁、觸達少、到賬慢、監(jiān)管難等問題，讓政策紅利真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動力、市場發(fā)展的活力。

　　針對政策“酒在深巷無人知”的現(xiàn)實問題，望城經(jīng)開區(qū)推動從“被動找”到“主動送”，實現(xiàn)政策梳理全覆蓋。以“三步走”戰(zhàn)略全力打破政策信息壁壘。集中發(fā)布、分類展示涉及企業(yè)“稅收”“人才”“金融”“科技”等政策2416條。打造企業(yè)“一對一政策秘書”，已為園區(qū)企業(yè)精準推送政策4671次。采取動畫、視頻、圖集、互動直播、現(xiàn)場宣講等形式，講解政策中與企業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的具體條款和事項。

　　針對企業(yè)政策不同場景，望城經(jīng)開區(qū)推動從“單線走”到“雙線合”，實現(xiàn)溝通渠道全覆蓋。線上線下同頻發(fā)力，有效集成窗口服務(wù)集中、溝通高效的優(yōu)勢以及網(wǎng)辦不排隊、不打烊的長處，以標準化的兌付流程，實現(xiàn)企業(yè)由“各部門分頭申報”向“一窗一網(wǎng)集中申報”轉(zhuǎn)變。

　　針對企業(yè)涉及范圍廣，望城經(jīng)開區(qū)推動從“特惠制”到“普惠制”，實現(xiàn)服務(wù)對象全覆蓋。園區(qū)干部“一對一”聯(lián)點幫扶企業(yè)，深入開展“政策敲門”“服務(wù)落地”等活動，上門宣傳惠企政策300余次，為企業(yè)解決要素保障、項目建設(shè)、金融服務(wù)、科技創(chuàng)新等方面的問題193個。園區(qū)活躍經(jīng)營主體全部納入政策服務(wù)范圍，精準企業(yè)服務(wù)數(shù)量由原來的500家增加至1012家。

　　積極響應(yīng)政策兌現(xiàn)直達快享工作要求，形成“獨一無二”的工作模式，望城經(jīng)開區(qū)推動從“往返跑”到“不要跑”，實現(xiàn)兌現(xiàn)流程全覆蓋。采取“一件事一次辦”模式，明確流程，由企業(yè)“一對多”變?yōu)椴块T“多對一”，全面打通政策兌現(xiàn)綠色通道，將本級政策兌現(xiàn)時限從2個月壓縮到20個工作日以內(nèi)，平均服務(wù)時限壓縮56%以上。推動更多“無證辦”場景應(yīng)用，持續(xù)推廣電子印章，實現(xiàn)在資金撥付前，企業(yè)通過平臺即可在線簽章，無需往返跑。免申即享政策占比達80%，兌現(xiàn)獎勵資金超過6000萬元，惠及企業(yè)240余家。

　　解鎖數(shù)據(jù)價值，望城經(jīng)開區(qū)推動從“數(shù)字化”到“數(shù)智化”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)管全覆蓋。建立惠企政策查重數(shù)據(jù)庫，有效防范多頭申報、重復(fù)申報、虛假申報等問題；建立政策兌現(xiàn)數(shù)據(jù)庫，通覽所有政策申報情況及兌現(xiàn)結(jié)果，定期統(tǒng)計分析支持類別、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域占比等信息；將評價模式轉(zhuǎn)為分環(huán)節(jié)、分部門測評，更加細致診斷存在問題，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)效的全面提升。

　　創(chuàng)新永不止步，卓越永無止境。望城經(jīng)開區(qū)將堅持把優(yōu)化企業(yè)服務(wù)作為突破口，持續(xù)將五個“全覆蓋” 串智成鏈，厚植投資興業(yè)沃土，激發(fā)經(jīng)營主體活力，持續(xù)為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。（彭競蘭）