湖北省工商聯(lián)發(fā)布的2023年二季度湖北省民營經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析報(bào)告顯示，二季度全省民營企業(yè)家信心指數(shù)為56.8%，為三年最高水平；民營經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)為50.7%，處于景氣區(qū)間，民營經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體上延續(xù)恢復(fù)態(tài)勢(shì)。

　　為促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)做大做優(yōu)做強(qiáng)，今年上半年，湖北省民營經(jīng)濟(jì)新增減稅降費(fèi)及退稅緩費(fèi)340.84億元，占全省新增減稅降費(fèi)總額的85.73%。

　　“春雨潤苗” 紓困解難提信心

　　民營經(jīng)濟(jì)是推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的生力軍，是高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。湖北省稅務(wù)局積極開展“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)，不斷深化“銀稅互動(dòng)”和“個(gè)體工商戶服務(wù)月”活動(dòng)，為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展解難題、提信心。

　　近幾年受疫情影響、融資信貸不暢，融資難成為制約民營企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。黃岡武穴市的一家民營企業(yè)，因上游原材料價(jià)格持續(xù)走高，下游資金回款漸緩，貸款辦理受阻資金吃緊。湖北省稅務(wù)局充分發(fā)揮省市縣三級(jí)“銀稅互動(dòng)”溝通協(xié)調(diào)機(jī)制作用，不到24小時(shí)就為該公司追加并高效辦理160萬元貸款，解了企業(yè)“資金之渴”。

　　舉一反三，以點(diǎn)帶面。湖北省稅務(wù)局積極與省發(fā)改委、地方金融監(jiān)管局、湖北銀保監(jiān)局、人行武漢分行等部門協(xié)調(diào)溝通，搭建“銀稅互動(dòng)”智慧大腦平臺(tái)，推出了“云稅貸”“稅E貸”等54個(gè)金融產(chǎn)品，滿足不同企業(yè)信貸需求。今年上半年，為8.35萬戶中小微企業(yè)發(fā)放貸款826.04億元，大大提振了以民營企業(yè)為主體的廣大中小微企業(yè)發(fā)展信心。

　　個(gè)體工商戶是民營經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”，在穩(wěn)增長、促加業(yè)、惠民生方面至關(guān)重要。湖北各級(jí)稅務(wù)部門以第二屆“個(gè)體工商戶服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī)，線上通過電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)推送優(yōu)惠政策、答疑解惑，線下開展“進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道”專項(xiàng)活動(dòng)，為個(gè)體工商戶送政策、優(yōu)服務(wù)。

　　第二屆“個(gè)體工商戶服務(wù)月”活動(dòng)以來，湖北省通過12366熱線、征納互動(dòng)服務(wù)收集個(gè)體工商戶意見建議1182條，開展個(gè)體工商戶“走流程聽建議”活動(dòng)140場(chǎng)，落實(shí)個(gè)體工商戶增值稅減免、個(gè)人所得稅減免、“六稅兩費(fèi)”減免優(yōu)惠141.5億元，個(gè)體工商戶滿意度和獲得感直線上升。

　　“政策找人” 精準(zhǔn)推送添動(dòng)力

　　“聽說近期國家又新出了一批稅費(fèi)優(yōu)惠政策，本來打算有時(shí)間找主管稅務(wù)機(jī)關(guān)了解一下，沒想到政策直接‘找上門’了?！标栃驴h一公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人林有志收到稅務(wù)部門量身定制的“紅利提醒”時(shí)欣喜地說。

　　近日，國家稅務(wù)總局聯(lián)合財(cái)政部等部門連續(xù)發(fā)布延續(xù)優(yōu)化完善一攬子稅費(fèi)優(yōu)惠政策，支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶加快發(fā)展。為確保政策直達(dá)快享、一戶不落，湖北稅務(wù)部門深度運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)，通過電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)、稅企微信群等渠道，實(shí)現(xiàn)“人找政策”變?yōu)檎哒胰恕⒎?wù)上門，讓資金活水第一時(shí)間流向民營企業(yè)的“錢袋子”。

　　延續(xù)優(yōu)化稅收優(yōu)惠政策出臺(tái)后，湖北省稅務(wù)部門通過電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)精準(zhǔn)推送政策106萬戶次，線下輔導(dǎo)送策391場(chǎng)惠及62147人次，精準(zhǔn)落實(shí)小規(guī)模納稅人增值稅減征免征稅費(fèi)211.42億元，小型微利企業(yè)所得稅減征稅款22.10億元，民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力十足。

　　“店小二”服務(wù) 減負(fù)增效暖民心

　　今年以來，湖北稅務(wù)部門持續(xù)深化稅務(wù)“店小二”服務(wù)體系，相繼推出“沒辦成 我來幫”訴求響應(yīng)機(jī)制、征納互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)、稅費(fèi)精細(xì)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，聚焦訴求響應(yīng)提質(zhì)、智能辦稅提速、精細(xì)服務(wù)提檔，全力打通辦稅繳費(fèi)最后一公里，為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展減負(fù)增效。

　　針對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶“不好辦、不會(huì)辦”問題，湖北稅務(wù)部門推出“沒辦成 我來幫”三位一體訴求響應(yīng)服務(wù)機(jī)制，形成“全天在線、全域覆蓋、全程跟進(jìn)、全速辦結(jié)”的兜底服務(wù)網(wǎng)，確保即訴即辦、一辦到底。

　　為打造高效智慧辦稅環(huán)境，湖北稅務(wù)依托電子稅務(wù)局新上線的征納互動(dòng)服務(wù)功能，組建征納互動(dòng)服務(wù)運(yùn)營中心，聚焦“精準(zhǔn)推送、智能交互、辦問協(xié)同、全程互動(dòng)”4大功能場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了征納互動(dòng)智能化、政策推送精準(zhǔn)化、訴求響應(yīng)高效化，推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)由“解答問題”向“解決問題”智能化轉(zhuǎn)變。

　　“稅務(wù)專家上門輔導(dǎo)，及時(shí)消除上市路上的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，這樣的精細(xì)服務(wù)很貼心！”湖北一公司副總經(jīng)理朱松點(diǎn)贊稅務(wù)部門的定制體檢。得知企業(yè)準(zhǔn)備上市，黃岡市稅務(wù)局迅速集合精銳力量，組建“店小二”專家團(tuán)隊(duì)，聚焦企業(yè)上市需求，進(jìn)行“一對(duì)一”稅務(wù)體檢，不僅提前發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決了企業(yè)母子公司之間的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，還輔導(dǎo)企業(yè)享受稅收優(yōu)惠661萬元，為民營企業(yè)順利上市鋪就“高速路”。

　　“民營經(jīng)濟(jì)撐起湖北經(jīng)濟(jì)‘半壁江山’，是推動(dòng)湖北高質(zhì)量發(fā)展不可替代的重要力量。在延續(xù)、優(yōu)化、完善并落實(shí)好減稅降費(fèi)政策的同時(shí)，不斷聚焦經(jīng)營主體的急難愁盼?！焙笔《悇?wù)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將認(rèn)真貫徹國家關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的決策部署，以更大力度、更惠政策、更優(yōu)服務(wù)切實(shí)支持民營經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)做優(yōu)。（徐衛(wèi)興、周瑋昆、祖毓蔓）