長沙城南，緊鄰株潭，璀璨天心耀星城。

　　過去一年，天心區(qū)系統(tǒng)鋪排八大片區(qū)千億級城市更新項目，新開鋪、黑石鋪片區(qū)啟動首開區(qū)征拆，下碧湘街片區(qū)完成老舊小區(qū)改造，九峰、先鋒、獅子山、麻園塘、天心數(shù)谷等片區(qū)項目競相推進(jìn)；

　　過去一年，天心區(qū)全力打造營商環(huán)境“首善之區(qū)”，率先全省創(chuàng)建“無證明園區(qū)”“信用示范商圈”，筑巢引鳳蝶自來，投資競爭力排名全國百強區(qū)第40位，連續(xù)兩年保持全省首位；

　　過去一年，天心區(qū)深化“放管服”改革，打造“一件事一次辦”改革升級版，實現(xiàn)了百余項事項的跨域辦理、跨省通辦，營造了高效便捷的良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境......

　　2022年，天心區(qū)著力打造“智慧天心、融城核心”，實現(xiàn)了綜合實力的大進(jìn)位，地區(qū)生產(chǎn)總值增速前三個季度穩(wěn)居內(nèi)五區(qū)第1。

　　正如天心區(qū)委書記吳新偉所言，天心區(qū)聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展增潛力、項目建設(shè)強動力、深化改革激活力、融城推進(jìn)添助力，正以更大力度、更實舉措推動高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)邁上新臺階，以一地一域精彩為全局全域添彩。

　　項目建設(shè)譜新篇

　　駕車一路往南，穿行于天心經(jīng)開區(qū)，雙向六車道的融城路寬敞整潔，一改以往狹窄坑洼、塵土飛揚的場面。

　　城市道路的提質(zhì)改造，亦是天心區(qū)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展之道。

　　2019年，位于“綠心”規(guī)劃重點區(qū)域的天心經(jīng)開區(qū)打響了工業(yè)企業(yè)“退出戰(zhàn)”，361家工業(yè)企業(yè)全部退出后，一批以大數(shù)據(jù)、地理信息、人工智能等作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)逐漸填補起工業(yè)企業(yè)退出的空白。

　　近年來，天心區(qū)始終堅持把項目建設(shè)作為第一抓手、第一載體，以產(chǎn)業(yè)比實力、以項目論英雄，出臺了以經(jīng)濟工作考評辦法為“一體”、以重大項目建設(shè)攻堅行動“八個一批”和經(jīng)濟工作“十大行動”為“兩翼”的經(jīng)濟發(fā)展頂層設(shè)計，推進(jìn)項目建設(shè)邁出實質(zhì)性步伐。

　　前不久，位于天心經(jīng)開區(qū)的湖南最大數(shù)字新基建項目傳來喜訊，中國電信天翼云中南數(shù)字產(chǎn)業(yè)園項目（一期）一標(biāo)段最后一棟A1棟（數(shù)據(jù)中心）正式完成主體結(jié)構(gòu)的封頂，這標(biāo)志著天翼云中南數(shù)字產(chǎn)業(yè)園項目（一期）一標(biāo)段建設(shè)進(jìn)入新的階段。

　　作為全省投資額最大的新基建項目，“天翼云”總投資120億元，建成后將具備40萬臺服務(wù)器的云資源能力，成為全省網(wǎng)絡(luò)層級最高、出口帶寬最大、云計算能力最強的超大型數(shù)據(jù)中心、融合異構(gòu)算力中心，將長沙拉升為中南地區(qū)的信息高地。

　　而不遠(yuǎn)處，作為綠心工業(yè)企業(yè)退出后的首個轉(zhuǎn)型示范項目，天心數(shù)谷一期1號棟、2號棟大樓主體結(jié)構(gòu)也已全面封頂，這是該項目首棟封頂?shù)膯误w建筑，標(biāo)志著項目施工進(jìn)入新階段。

　　“天心數(shù)谷”是以大數(shù)據(jù)、軟件、人工智能為主的高技術(shù)生產(chǎn)性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。據(jù)天心經(jīng)開區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，待全部建成后，這里將可容納辦公人員上萬人，可承載中小型企業(yè)100家，全年實現(xiàn)全口徑稅收1.5億元以上，有效推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　熱火朝天的產(chǎn)業(yè)發(fā)展背后，是天心區(qū)委、區(qū)政府以高質(zhì)量項目建設(shè)，推動跨越趕超發(fā)展的生動實踐。

　　如今，隨著國家醫(yī)學(xué)中心、長沙奧體中心、省圖書館等重大公共設(shè)施接連落地開花，太和廣場等一批閑置項目的盤活，華潤天欣等一批優(yōu)質(zhì)項目的成功落地，天心區(qū)產(chǎn)業(yè)布局日臻完善，集聚效應(yīng)日益顯著，全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)向好發(fā)展的基礎(chǔ)更加堅實。

　　據(jù)了解，今年7月，在賽迪顧問城市經(jīng)濟研究中心發(fā)布的全國高質(zhì)量發(fā)展百強區(qū)排名中，天心區(qū)再次前進(jìn)8個位次、位居全國第52名。

　　筑巢引鳳蝶自來

　　“長沙對我們非常重視，在公司落地和人才政策上做了非常多有針對性的一事一議政策，讓我們感受到了家的溫暖?！闭f話的是奧譜天成創(chuàng)始人劉鴻飛博士。

　　12月18日，被稱為光學(xué)儀器“獨角獸”的奧譜天成長沙公司正式開業(yè)，入駐長沙天心經(jīng)開區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。這是天心區(qū)堅決落實湖南省委省政府提出的“三大支撐八項重點工作”，充分發(fā)揮“湘商回歸”工程結(jié)出的碩果。

　　早在2015年，湖南伢子劉鴻飛就在廈門成立了奧譜天成（廈門）光電有限公司。作為有望成為光學(xué)儀器“獨角獸”的奧普天成，想要獲得進(jìn)一步發(fā)展，就必須把思考重心放在人才密集、人才成本有優(yōu)勢的地方，于是劉鴻飛將眼光投向了家鄉(xiāng)的省會城市——湖南長沙。

　　長沙市天心區(qū)在了解到公司這一基本情況及發(fā)展訴求后，特意為奧譜天成項目量體裁衣，定制了一套完整支持政策。區(qū)委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組還專門出臺了《天心區(qū)支持重點人才團隊在區(qū)發(fā)展的“一事一議”實施辦法（試行）》，針對劉鴻飛這一類人才團隊給予“頭雁”支持事項和“雁陣”支持事項，并在生活、購房、落戶、子女入學(xué)等方面提供專項服務(wù)。

　　經(jīng)過多次的洽談合作與專項服務(wù)，這位湘籍企業(yè)家感受到了滿滿誠意?！笆?、區(qū)對于‘湘商回歸’的高度重視，以及高效的招商服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，是企業(yè)最終放心決策、快速落戶的關(guān)鍵。”劉鴻飛滿意地說到。

　　一直以來，天心區(qū)堅持以“一日一制一景三中心”為抓手，把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質(zhì)量發(fā)展“頭號工程”，用心用情為項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展提供全方位、全要素、全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力打造營商環(huán)境“首善之區(qū)”，推動全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境取得了實實在在的效果。

　　數(shù)據(jù)顯示，2022年以來，天心區(qū)新引進(jìn)“三類500強”企業(yè)9家、10億元項目4個、百萬稅源企業(yè)109家；系統(tǒng)推進(jìn)區(qū)域性國際消費中心建設(shè)，推出“七個一”舉措，成功承辦2022中國（長沙）新消費城市峰會、第三屆中國城市夜間經(jīng)濟發(fā)展峰會，蘭博基尼、比亞迪騰勢汽車等新消費、新能源品牌迅速崛起，外商直接投資額增長26.3%。

　　水深則魚悅，城強則賈興。投資競爭力是對區(qū)域政務(wù)服務(wù)水平、基礎(chǔ)設(shè)施支撐、關(guān)鍵要素保障、生態(tài)環(huán)境等方面的又一綜合考量及最好證明。

　　在12月2日賽迪顧問發(fā)布的《賽迪投資競爭力百強區(qū)(2022)》中，長沙市內(nèi)五區(qū)全部上榜，其中天心區(qū)位列全國40位，比去年再提升3位，再次榮登湖南省第一。

　　政務(wù)服務(wù)煦民心

　　“全方位服務(wù)，一次性集中辦理，十分鐘不到就搞定了！”11月16日，“天心紅”一站式人才政務(wù)服務(wù)平臺正式啟動，趙乾安作為長沙天心區(qū)高層次黨政引進(jìn)人才，特意前來辦理不動產(chǎn)購房補貼申請時感慨到。

　　在天心區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，最顯眼的位置便是“天心紅”首席接待專區(qū)，在這里人才認(rèn)定、政策扶持、入職落戶、婚育醫(yī)療、住房保障5大服務(wù)主體涵蓋的36個高頻服務(wù)事項，均可實現(xiàn)“一窗通辦、一次辦好”。

　　“前來辦理業(yè)務(wù)的人才僅需出示長沙人才綠卡或“天心紅”人才卡，即可享受首席服務(wù)專員‘一對一’‘保姆式’的全程陪同服務(wù)?！笔紫?wù)專員黃敏表示，專員還可為人才提供申辦引導(dǎo)、免費幫代辦、辦理進(jìn)度跟蹤反饋等服務(wù)。

　　近年來，天心區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革，在推進(jìn)“一件事一次辦”上，全面實施再提質(zhì)、再提速、再提效等“三提”舉措，率先全市打造了政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的“三化”融合“新樣板”。

　　如今天心區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，不僅實現(xiàn)了網(wǎng)上辦、“碼上辦”、全天候辦理，還率先全省開設(shè)了長株潭“跨域通辦”專窗，實現(xiàn)158個事項的跨域辦理；151個服務(wù)事項的跨省通辦。

　　其中，151項跨省通辦中可全程網(wǎng)辦事項達(dá)126項，異地直辦事項14項，異地代收代辦事項11項。這讓曾在廣州工作的市民鄧俊旭感觸頗深。

　　“現(xiàn)在辦事，再也不用廣州、長沙來回跑了，真是既高效又便捷！”2022年10月，在得知失業(yè)保險金申領(lǐng)可實現(xiàn)跨省通辦后，鄧俊旭第一時間便來到天心區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。經(jīng)過與工作人員交流后，讓他沒想到的是，所有事項辦理完結(jié)用時不到15分鐘。

　　而這只是天心區(qū)圍繞“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”“異地直辦”四種“跨省通辦”業(yè)務(wù)模式，以“極簡快辦”等簡政便民措施為抓手，著力打通“跨省通辦”事項業(yè)務(wù)辦理全環(huán)節(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化事項辦理內(nèi)部流程的側(cè)影。

　　隨著一項項便民業(yè)務(wù)的實現(xiàn)，天心區(qū)在手續(xù)上求“簡”，辦理上求“便”，時間上求“快”，審批上求“全”的服務(wù)面貌愈發(fā)清晰，而這正是天心區(qū)用情用力增福祉，實現(xiàn)幸福指數(shù)新躍升的生動寫照。

　　下一步，天心區(qū)將積極構(gòu)建“1+1+N”15分鐘政務(wù)服務(wù)圈，建設(shè)“24小時智慧政務(wù)服務(wù)站”，將自助服務(wù)和相關(guān)終端向小區(qū)、樓宇、商圈鋪設(shè)，讓數(shù)據(jù)多跑路，百姓少跑腿，真正做到互聯(lián)互通、便企利民。

　　風(fēng)正帆懸正可期，勇立潮頭看天心。

　　“新的一年，天心區(qū)預(yù)期地區(qū)生產(chǎn)總值增長7.3%，地方一般公共預(yù)算收入增長7%......綜合實力挺進(jìn)全國高質(zhì)量發(fā)展百強區(qū)前50強?！痹?023年1月4日長沙市天心區(qū)六屆人大三次會議上，天心區(qū)委副書記、區(qū)長周志軍擲地有聲的話語，再次激蕩起天心區(qū)奮力擘畫高質(zhì)量發(fā)展新藍(lán)圖的熱潮。