在江蘇南通，有這樣一群“知心奶奶”。他們平均年齡73.8歲，最大的92歲，最小的也已年過(guò)六旬。

　　自2002年開(kāi)通“知心奶奶”熱線電話和信箱起，20年來(lái)，南通“知心奶奶”群體已經(jīng)幫扶了218名孩子。

　　“我們是一群退休的爺爺和奶奶，所做不圖回報(bào)，只希望能夠薪火相傳，讓更多處在困境中的孩子在成長(zhǎng)的關(guān)鍵階段受益?！薄爸哪棠獭比后w負(fù)責(zé)人蔡松英說(shuō)。

　　一個(gè)老人帶動(dòng)一群老人

　　89歲的顏怡是“知心奶奶”的創(chuàng)始人，老人離休前是南通師范學(xué)校第二附屬小學(xué)教師。

　　“以前當(dāng)老師時(shí)，經(jīng)?？吹胶⒆釉谧魑睦镏v述成長(zhǎng)的煩惱。有了這個(gè)信箱，孩子們就有了訴說(shuō)的地方?！?002年，顏怡在其居住的崇川區(qū)學(xué)田街道學(xué)田苑樓下掛出了當(dāng)?shù)厥讉€(gè)“知心奶奶”信箱，隨后又開(kāi)通了“知心奶奶”熱線。

　　黃山是第一個(gè)受到幫助的孩子。父母離異后，他和母親一起生活，家境困難。收到來(lái)信后，顏怡不但為黃山捐資送物，還幫他向生父討要撫養(yǎng)費(fèi)。時(shí)隔20年，黃山對(duì)“知心奶奶”的幫助依然充滿感激。

　　隨著孩子來(lái)信的增多，“知心奶奶”的影響也不斷擴(kuò)大，從“樹(shù)洞”變成了幫助困境孩子的愛(ài)心組織。

　　2003年初，同為退休教師的蔡松英搬到了南通市區(qū)居住。在得知顏怡所做的事情后，“心底深處那份責(zé)任被‘勾’起來(lái)了，我就決心參與進(jìn)來(lái)。”

　　由于顏怡年事已高，蔡松英被推選為“知心奶奶”群體黨支部書(shū)記。如今，這個(gè)群體已有32名成員，其中還有5名“知心爺爺”。

　　這幾年，“知心奶奶”還走出了國(guó)門(mén)。成員姚杰容到美國(guó)看望女兒時(shí)，發(fā)現(xiàn)鄰居家有不少中國(guó)孩子，就利用假日把這些孩子集合在一起，教他們傳統(tǒng)文化，和他們一起做游戲，同時(shí)也給忙于工作的家長(zhǎng)減輕了負(fù)擔(dān)。

　　目前，南通“知心奶奶”群體已覆蓋當(dāng)?shù)?個(gè)社區(qū)，掛出10個(gè)“知心奶奶”信箱，開(kāi)通20部熱線電話，還開(kāi)辦了“七彩周末課堂”、創(chuàng)辦了“青愛(ài)小屋”，架起與青少年心靈溝通的橋梁，為困難家庭孩子健康成長(zhǎng)打造溫暖港灣。

　　不僅如此，“知心奶奶”群體還成立了“小太陽(yáng)成長(zhǎng)基金”。迄今已募集善款45萬(wàn)多元，資助貧困學(xué)生800多人次。

　　一群老人幫扶一群孩子

　　在“知心奶奶”群體工作室，記者看到滿墻的錦旗。蔡松英指著一面寫(xiě)著“熱心關(guān)愛(ài)幫扶，引領(lǐng)健康成長(zhǎng)”的錦旗說(shuō)，這是已經(jīng)就讀于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)的戴天行送的。

　　戴天行家里開(kāi)有一間裁縫店，上小學(xué)二年級(jí)時(shí)，爸爸和爺爺相繼因病去世。母親帶著她和殘疾的姐姐相依為命。

　　“知心奶奶”得知戴天行家里的情況后，決定向她伸出援手。送衣服、送食物、送文具書(shū)本、補(bǔ)習(xí)功課……“這一幫就是十幾年，如果沒(méi)有‘知心奶奶’，就沒(méi)有我現(xiàn)在的生活，更沒(méi)有來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?！比缃?，已經(jīng)上了大學(xué)的戴天行對(duì)“知心奶奶”們充滿了感激，“在社會(huì)大家庭中，我獲得了很多。正是‘知心奶奶’的雪中送炭，讓我得以進(jìn)入高中、考上大學(xué)，我一定會(huì)以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)社會(huì)?！?/p>

　　上學(xué)年，戴天行因成績(jī)優(yōu)秀獲得學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金，第一時(shí)間將喜訊告訴了“知心奶奶”。今年暑假，戴天行主動(dòng)報(bào)名加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍，參與疫情防控?！拔視?huì)以‘知心奶奶’群體為榜樣，將愛(ài)心傳遞下去?！彼f(shuō)。

　　愛(ài)心在傳遞。幾年前，戴天行的母親楊美蘭也加入了“知心奶奶”群體，擅長(zhǎng)裁縫手藝的她為困難家庭做衣服，分文不收。

　　20年來(lái)，蔡松英積累了30多本筆記，上面記錄了幫扶的218名孩子成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這218名孩子當(dāng)中，有的來(lái)自困難和殘疾家庭，有的是服刑人員子女，還有沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的少年……

　　蔡松英介紹，這些孩子中，已有12人獲評(píng)“江蘇美德少年”“南通市十佳三好標(biāo)兵”等市級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)，28人考取了大專和本科院校。

　　實(shí)至而榮歸。截至目前，“知心奶奶”群體先后獲評(píng)江蘇省首屆最美老干部志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南通市江海志愿服務(wù)首屆“莫文隋獎(jiǎng)”，省、市、區(qū)“巾幗志愿服務(wù)文明示范崗”，關(guān)心下一代先進(jìn)集體，市、區(qū)“文明新風(fēng)典型”，江蘇省黨支部書(shū)記示范點(diǎn)等榮譽(yù)。顏怡、蔡松英還當(dāng)選了“江蘇好人”。