這位交警的做法，體現(xiàn)了一絲不茍的工作作風(fēng)，當(dāng)?shù)闷稹罢J(rèn)真負(fù)責(zé)”四字

　　前不久，在浙江嘉興，交警朱鳴雷在處理一起交通事故時，發(fā)現(xiàn)司機狀態(tài)異常：明明沒喝酒，怎么像醉了一樣？經(jīng)過詢問，判斷出是吃干炭火鍋導(dǎo)致的一氧化碳中毒，便趕緊送他去醫(yī)院救治。朱鳴雷還進(jìn)一步詢問，一起吃火鍋的還有沒有別人？這才得知還有6人，朱鳴雷馬上通過司機手機聯(lián)系他們，發(fā)現(xiàn)3人仍在吃，另外3人因頭暈惡心回家了。朱鳴雷又抓緊聯(lián)系派出所，及時找到人并送醫(yī)檢查，最終消除了危險。

　　危險的消除，緣自朱鳴雷耐心細(xì)致的工作態(tài)度。設(shè)想一下，如果覺得自己是交警，只考慮跟交通有關(guān)的事就行，那頂多只救下一個人，其他人可能就危險了。遇可疑處不放過，刨根問底，超出自己職責(zé)范圍的聯(lián)系兄弟單位解決，這體現(xiàn)了一絲不茍的工作作風(fēng)，當(dāng)?shù)闷稹罢J(rèn)真負(fù)責(zé)”四字。

　　這種認(rèn)真負(fù)責(zé)精神，值得我們每一個人學(xué)習(xí)。

　　排查風(fēng)險時，不妨多問一句。俗語講，千里之堤，毀于蟻穴。風(fēng)險隱患起初并不引人注意，這就需要多方入手、多加留意、多重防范，在排查時做到細(xì)之又細(xì)。一旦發(fā)現(xiàn)異常，要及時介入、及時干預(yù)，切實把責(zé)任落到實處。絕不可粗枝大葉，或是避而不管。

　　為民服務(wù)時，不妨多問一句。更好滿足群眾需求、更快解決群眾困難，都需要認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)。比如，群眾去窗口辦事，對程序、手續(xù)、材料等可能不甚了解。這時，工作人員若能多問一句，弄清楚群眾的需求和面臨的難處，就能及時幫助，或是提醒補充信息，或是告知簡便做法。這不但省去了奔波勞累，還能提高辦事效率，老百姓的體驗自然會更好。

　　基層調(diào)研時，不妨多問一句?；鶎忧闆r復(fù)雜多變，在調(diào)研時，對不了解的地方多問一問，對已經(jīng)了解過的地方再走一走、看一看。有時候成功解決問題的關(guān)鍵，就在于多問了一句、多跑了一趟。只有“多問一句”，不斷掌握新情況，才有可能“多想一層”，拿出最有實效的辦法，才能更好地服務(wù)群眾。

　　為“多問一句”叫好，為工作中的細(xì)心和負(fù)責(zé)點贊。

　　《 人民日報 》（ 2022年03月22日 13 版）