【特稿180】他們也想自主擇業(yè)

　　“同學(xué)，你學(xué)的什么專業(yè)？”

　　“針灸推拿。你呢？”

　　“我也是。畢業(yè)后想干這一行嗎？”

　　“不一定，我想試試有沒(méi)有更適合的工作?！?/p>

　　“我也這么想?！?/p>

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　　畢業(yè)季，與求職相關(guān)的話題隨處可見(jiàn)。但當(dāng)上面這段對(duì)話的雙方都是視障應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，原本普通的事情就變得有些不一樣了。

　　5月中旬，由視障自主生活培訓(xùn)品牌“金盲杖” 和滴滴公益共同舉辦的“視障職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)”開(kāi)營(yíng)當(dāng)天，類似的談話在營(yíng)員間發(fā)生了好幾次。

　　“宇宙的盡頭是按摩店?！边@是視障群體中流傳的一句玩笑話。受觀念和現(xiàn)實(shí)等多種因素影響，目前，推拿按摩依然是視障者最主要的就業(yè)方向。不過(guò)，當(dāng)接受過(guò)高等教育甚至從小就在與健全人共處的“融合環(huán)境”中成長(zhǎng)的年輕一代視障者開(kāi)始步入社會(huì)，“自主擇業(yè)”正在成為他們?nèi)找鎻?qiáng)烈的渴望。

　　他們想嘗試在按摩店之外，找到安身立命之處。

　　“困”在按摩店

　　大學(xué)畢業(yè)前，今年24歲的黃偉鑫基本上沒(méi)覺(jué)得眼疾給自己造成過(guò)多大的麻煩。

　　黃偉鑫不是全盲，有限的視力讓他能看到模糊的影像。從小到大，他沒(méi)上過(guò)盲校，也沒(méi)進(jìn)過(guò)特殊教育學(xué)校。身邊的健全同學(xué)學(xué)什么、做什么，黃偉鑫也學(xué)什么、做什么。2018年，經(jīng)過(guò)高考他進(jìn)入華中師范大學(xué)，成為數(shù)學(xué)系的一名學(xué)生。

　　翻閱黃偉鑫的微信朋友圈，軍訓(xùn)、辯論會(huì)、音樂(lè)會(huì)……大學(xué)生活該有的體驗(yàn)他都沒(méi)錯(cuò)過(guò)。因?yàn)橄矚g研究數(shù)碼產(chǎn)品，從2021年起黃偉鑫成為了一知名品牌的新品“體驗(yàn)官”，還受邀參加過(guò)其新品手機(jī)發(fā)布會(huì)。

　　不過(guò)，這樣的情況在去年黃偉鑫著手找工作時(shí)，發(fā)生了改變。黃偉鑫想當(dāng)數(shù)學(xué)老師，他也參加了從小學(xué)到高中各種級(jí)別學(xué)校的招聘，最終都因?yàn)橐暳υ驔](méi)能被錄用?！凹词故翘厥饨逃龑W(xué)校，也會(huì)優(yōu)先選擇健全的應(yīng)聘者?！秉S偉鑫說(shuō)。

　　黃偉鑫是此次“金盲杖”職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)15位營(yíng)員之一。他的營(yíng)友無(wú)一例外都來(lái)自“普?！薄@是視障群體對(duì)健全人占絕大多數(shù)的普通高等學(xué)校的稱呼。這其中，有10位營(yíng)員學(xué)的是針灸推拿專業(yè)。

　　然而在訓(xùn)練營(yíng)的第一課上，當(dāng)被問(wèn)到想從事什么工作時(shí)，沒(méi)有一個(gè)人的回答里包含“按摩師”這一選項(xiàng)?！拔蚁氘?dāng)一名幼師?！薄拔蚁胱鲆幻绦騿T?！薄拔蚁肟挤蓪I(yè)碩士，將來(lái)找一份相關(guān)工作?！薄?/p>

　　中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院副教授朱曦濟(jì)長(zhǎng)期從事與殘障群體相關(guān)的研究工作，用他的話來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)針灸推拿對(duì)于一部分視障者而言，“既是保障又是束縛”。

　　在我國(guó)，2014年以前，視障人群只能通過(guò)單考單招進(jìn)入大學(xué)，大部分招生學(xué)校也只開(kāi)設(shè)針灸推拿、康復(fù)治療和音樂(lè)表演專業(yè)。再加之過(guò)去能接受高等教育的視障者數(shù)量并不多，許多人早早進(jìn)入街邊大大小小的盲人按摩店跟師學(xué)藝。長(zhǎng)此以往，視障者做按摩師似乎成了天經(jīng)地義的事情。

　　推拿按摩給視障者帶來(lái)了收入，許多按摩店提供的包吃包住的條件又省去了他們通勤、做飯等“麻煩”。不過(guò)，一同被“省去”的，還有融入正常社會(huì)生活的可能性。

　　營(yíng)員張孟麗在南京中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)習(xí)針灸推拿，對(duì)口實(shí)習(xí)是她的必修課。在按摩店期間，張孟麗發(fā)現(xiàn)許多視障員工的生活只圍繞著“兩張床”運(yùn)轉(zhuǎn)：上班時(shí)在按摩床旁為客人服務(wù)，下班和休假的大量時(shí)間則在宿舍的床上睡覺(jué)、玩手機(jī)?！鞍胫鲃?dòng)半被動(dòng)的，大家被‘困’在了按摩店里。”張孟麗說(shuō)。

　　2014年后，隨著一系列制度出臺(tái)，視障人群獲得了參加普通高考的權(quán)利，可選擇的大學(xué)和專業(yè)范圍也隨之?dāng)U大。但是受觀念影響，不少視障者的父母依然會(huì)為孩子首選“最保險(xiǎn)”的針灸推拿專業(yè)。

　　訓(xùn)練營(yíng)進(jìn)行期間，不止一位營(yíng)員表示，每次提及“畢業(yè)后不想做按摩師”，父母都難以理解，“能靠這門(mén)手藝掙錢(qián)吃飯，有什么不好？”

　　可事實(shí)上，針灸推拿也并不天經(jīng)地義就是每一位視障者擅長(zhǎng)的事。張孟麗很瘦，這是做按摩師的短板：不管理論知識(shí)學(xué)得多好，實(shí)際按摩時(shí)力氣不夠就按不出應(yīng)有的效果，她的身體素質(zhì)也難以勝任長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度的體力勞動(dòng)。

　　從“能夠從事”到“可以勝任”

　　“說(shuō)到底，大家在意的是選擇的權(quán)利?！?3歲的楊青風(fēng)是“金盲杖”品牌創(chuàng)始人。大學(xué)時(shí)，全盲的楊青風(fēng)學(xué)的也是針灸推拿，但過(guò)去近20年，他當(dāng)過(guò)記者、播音員、創(chuàng)過(guò)業(yè)?！鞍茨煵⒎遣皇且粋€(gè)好職業(yè)，我們介意的是除做按摩師之外，視障者的人生別無(wú)選擇?！睏钋囡L(fēng)說(shuō)。

　　隨著社會(huì)和科技進(jìn)步，視障群體能夠從事的職業(yè)已經(jīng)越來(lái)越多。朱曦濟(jì)團(tuán)隊(duì)做的一項(xiàng)調(diào)查顯示：目前，我國(guó)視障者的工作種類有數(shù)據(jù)標(biāo)注師(人工智能訓(xùn)練師)、程序員、客服、自媒體運(yùn)營(yíng)、口述影像顧問(wèn)、配音員、特殊學(xué)校教師、法律工作者等。

　　當(dāng)然，具體到每一個(gè)視障者個(gè)體，理論上的“能夠從事”和實(shí)際中的“可以勝任”間則有長(zhǎng)短不一的距離。就像不少營(yíng)員曾被親友所問(wèn)及的一樣，“不做按摩師，你能做什么？”

　　訓(xùn)練營(yíng)前期籌備時(shí)，曾向營(yíng)員發(fā)放了一份調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容涉及營(yíng)員認(rèn)為步入職場(chǎng)對(duì)自己的挑戰(zhàn)和參加訓(xùn)練營(yíng)的原因等方面。在自己的問(wèn)卷里，張孟麗這樣寫(xiě)道：“走出學(xué)校大門(mén)，面對(duì)社會(huì)，感覺(jué)有無(wú)數(shù)條路，又好像無(wú)路可走?！?/p>

　　和張孟麗有相似感受的營(yíng)員并不少，許多人都把“尚未確定自己的職業(yè)方向”“不懂職場(chǎng)為人處世之道”列入問(wèn)卷之中。

　　“拋開(kāi)視力殘障，他們的困惑看起來(lái)與普通高校畢業(yè)生并沒(méi)有太多不同?！睏钋囡L(fēng)說(shuō)，為此訓(xùn)練營(yíng)安排了一天的時(shí)間幫助營(yíng)員學(xué)習(xí)建立客觀的自我認(rèn)知，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行初步的職業(yè)定位。

　　和健全同學(xué)一樣，親身嘗試是視障大學(xué)生了解自己、了解社會(huì)的重要途徑。營(yíng)員中有人為了消除對(duì)做按摩師的心理抵觸，專門(mén)到知名?？漆t(yī)院實(shí)習(xí)，結(jié)果只是進(jìn)一步驗(yàn)證了“我不喜歡干這個(gè)”的論斷。有人跟潮流當(dāng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)主播，結(jié)論是“比做按摩師更不適合我”。

　　不想被“困”在按摩店，意味著要有按摩之外的技能和能力。這是訓(xùn)練營(yíng)職業(yè)生涯規(guī)劃課程中重要的內(nèi)容。對(duì)此，濱州醫(yī)學(xué)院大四學(xué)生陳雄很有感觸。

　　陳雄喜歡聽(tīng)有聲書(shū)，大學(xué)期間他就在網(wǎng)上尋找給有聲書(shū)配音的兼職?！爸谱鞣綍?huì)發(fā)來(lái)數(shù)千字的文章，我從中選擇幾小段配音后再反饋給對(duì)方?！标愋壅f(shuō)，在業(yè)內(nèi)這個(gè)過(guò)程叫“試單”。

　　然而，陸續(xù)試了100多單，陳雄始終沒(méi)能真正接到完整的一單。后來(lái)通過(guò)參加線上配音培訓(xùn)班，他才知道，配音不僅是把文字念出來(lái)那么簡(jiǎn)單，它需要配音者在理解書(shū)本內(nèi)容的基礎(chǔ)上將自己代入角色、投入情感，同時(shí)還要保證發(fā)音準(zhǔn)確、氣息流暢。

　　隨著配音技巧進(jìn)步，2021年，陳雄“開(kāi)張”了，他在一部名叫《落花》的言情小說(shuō)中獲得了為其中一個(gè)小角色配音的機(jī)會(huì)。

　　那一單，陳雄的“片酬”不多，但對(duì)他而言，那是意義非凡的一筆收入：在線上，試單者都是公平競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)人知道他眼睛看不見(jiàn)?！拔彝耆孔约旱哪芰Λ@得了報(bào)酬。”經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期訓(xùn)練，這個(gè)福建男孩說(shuō)起普通話來(lái)已基本沒(méi)有語(yǔ)音上的瑕疵。

　　放照片，還是不放照片

　　關(guān)惠儀有些猶豫：她不知道該不該在電腦上那份即將完成的個(gè)人簡(jiǎn)歷上插入一張證件照。

　　那是訓(xùn)練營(yíng)的第三天，上午的課程由導(dǎo)師幫助營(yíng)員撰寫(xiě)、優(yōu)化個(gè)人簡(jiǎn)歷。

　　找工作，投遞簡(jiǎn)歷是第一步。然而許多視障者在這一關(guān)就會(huì)遇到與關(guān)惠儀相同的兩難選擇：在簡(jiǎn)歷里放照片意味著一開(kāi)始就“暴露”自己視障者的身體特征；不放照片簡(jiǎn)歷又不夠完整，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

　　那堂課上，該不該在簡(jiǎn)歷中“亮明身份”的話題在營(yíng)員間引發(fā)了一場(chǎng)討論。陳雄投出過(guò)不少簡(jiǎn)歷，“附上照片的基本都石沉大海了”。后來(lái)他干脆刪掉照片，反而接到了一些面試通知。陳雄覺(jué)得，無(wú)論最終結(jié)果如何，自己至少多了些機(jī)會(huì)和幾率。

　　“那是因?yàn)橛萌藛挝皇孪炔恢??！庇袪I(yíng)員馬上提出了反對(duì)意見(jiàn)。在他們看來(lái)，簡(jiǎn)歷篩選階段就會(huì)淘汰視障求職者的單位不會(huì)因?yàn)槊嬖嚫淖儜B(tài)度；反之，如果附上照片甚至直接注明“視障者”身份的簡(jiǎn)歷能夠過(guò)關(guān)，說(shuō)明用人單位認(rèn)可自己的能力，下一步面試成功的可能性也更大。

　　多年來(lái)，我國(guó)從中央到地方出臺(tái)過(guò)一系列幫助殘障人士就業(yè)的方針和政策。在今年5月發(fā)布的《殘疾人事業(yè)藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)殘疾人事業(yè)研究報(bào)告(2023)》中，有數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，我國(guó)城鄉(xiāng)持證殘疾人就業(yè)人數(shù)為905.5萬(wàn)人，占就業(yè)年齡段持證殘疾人總數(shù)的一半。另一組來(lái)自中國(guó)殘聯(lián)的數(shù)據(jù)顯示，2022年，我國(guó)新增城鄉(xiāng)殘疾人就業(yè)59.2萬(wàn)人，比上年增加18.4萬(wàn)人。

　　在總體就業(yè)人數(shù)增加的同時(shí)，殘障人群的就業(yè)障礙依然存在。訓(xùn)練營(yíng)里不乏多次求職失敗的營(yíng)員?！捌髽I(yè)無(wú)法進(jìn)行無(wú)障礙改造”“不能保障視障者上下班途中安全”“公司員工沒(méi)有與視障者共事經(jīng)驗(yàn)”……每一項(xiàng)都可以成為用人單位“婉拒”他們的理由。

　　盡管訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)員大多從小生活在與健全人的“融合環(huán)境”之中，但一些后者習(xí)以為常、一學(xué)就會(huì)的事情，對(duì)這些年輕視障者來(lái)說(shuō)依然是難題。“簡(jiǎn)歷里放照片”算一件，使用辦公軟件也算一件。

　　由于電腦辦公軟件沒(méi)有自帶讀屏模式且功能繁多，即使是接受過(guò)高等教育的視障者中也少有能熟練操作的人。營(yíng)員們很清楚，如果連職場(chǎng)人通用技能都不具備，自己就不可能真正進(jìn)入“融合職場(chǎng)”。

　　簡(jiǎn)歷寫(xiě)作課前一天，訓(xùn)練營(yíng)安排了office教學(xué)課程。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，根據(jù)耳機(jī)里第三方讀屏工具的提示，關(guān)惠儀一點(diǎn)一點(diǎn)地在一個(gè)空白word文檔里敲出了一份簡(jiǎn)歷初稿。第二天，根據(jù)導(dǎo)師的意見(jiàn)修改后，她小心翼翼地把那份設(shè)計(jì)和排版都算不上精美的簡(jiǎn)歷存檔。未來(lái)，這可能就是她打開(kāi)職場(chǎng)大門(mén)的鑰匙。

　　楊青風(fēng)說(shuō)，視障者無(wú)法左右用人單位的偏見(jiàn)和顧慮，所以簡(jiǎn)歷中放不放照片并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案?！暗覀兛梢詻Q定自己為就業(yè)所做準(zhǔn)備的程度?！睏钋囡L(fēng)坦言，一兩節(jié)課的訓(xùn)練無(wú)法顯著提升營(yíng)員使用辦公軟件的水平，想要完全掌握，還要靠他們?cè)谟?xùn)練營(yíng)后反復(fù)練習(xí)，“這也是視障者想要平等就業(yè)必須付出的努力”。

　　健全人做什么，他就做什么

　　“歡迎大家，請(qǐng)跟隨我的聲音往里走?！?/p>

　　訓(xùn)練營(yíng)第四天的主題是“職業(yè)觀察”。中午，一部分營(yíng)員抵達(dá)了位于北京王府井步行街上的一家知名科技公司的旗艦店。迎接他們的是店里的視障員工吳雙。

　　當(dāng)即將離開(kāi)校園的年輕視障者還在摸索前進(jìn)的方向時(shí)，他們的一些前輩已經(jīng)走進(jìn)了“融合職場(chǎng)”?！奥殬I(yè)觀察”就是到這些先行者的工作場(chǎng)合進(jìn)行實(shí)地探訪。

　　在那家人來(lái)人往的旗艦店，吳雙有產(chǎn)品專家和課程培訓(xùn)師兩個(gè)身份，所謂“產(chǎn)品專家”，即要在顧客挑選產(chǎn)品時(shí)提供協(xié)助和建議。

　　“我‘騙’到過(guò)許多人?！眳请p不無(wú)得意地說(shuō)，由于對(duì)店內(nèi)布置、產(chǎn)品情況非常了解，進(jìn)店的顧客很難在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)身邊這位服務(wù)人員的異常。時(shí)間長(zhǎng)了，一些熟客都知道王府井有個(gè)“看不見(jiàn)的小吳”。

　　楊青風(fēng)認(rèn)識(shí)吳雙已有多年，他曾經(jīng)“旁聽(tīng)”過(guò)吳雙的工作片段。借助無(wú)障礙化工作設(shè)備，從功能介紹到折扣查詢?cè)俚劫I(mǎi)單收銀，吳雙獨(dú)自走完了產(chǎn)品銷售的全流程。整個(gè)過(guò)程中，那名男顧客的注意力都在他心儀的手機(jī)上，仿佛吳雙只是一位再平常不過(guò)的店員。

　　一旁的楊青風(fēng)卻很激動(dòng)，“那是我第一次感受到真正的融合：健全人做什么，他就做什么，也沒(méi)人覺(jué)得奇怪或詫異”。

　　訓(xùn)練營(yíng)的“職業(yè)觀察”分了好幾條路線，關(guān)惠儀選擇去了北京心智互動(dòng)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“心智互動(dòng)”)，那是視障群體心中的“大廠”——一家為視障者打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交及娛樂(lè)平臺(tái)的企業(yè)。

　　與吳雙是自己所在門(mén)店唯一的視障員工不同，“心智互動(dòng)”的程序開(kāi)發(fā)、新媒體運(yùn)營(yíng)、無(wú)障礙測(cè)試等崗位都向視障者開(kāi)放招聘。最多時(shí)，該公司視障員工數(shù)量占比達(dá)到了30%。

　　在“心智互動(dòng)”，關(guān)惠儀“見(jiàn)”到了公司旗下社群APP知名主播、視障者圈子里的“網(wǎng)紅”白馬。

　　35歲的白馬最初走的也是“按摩師之路”，他曾經(jīng)還在北京擁有一家自己的按摩店，“說(shuō)不上喜歡，但能養(yǎng)活自己”。2017年，“心智互動(dòng)”開(kāi)發(fā)的面向視障者的一款游戲上線，生性愛(ài)熱鬧的白馬先是報(bào)名當(dāng)“體驗(yàn)官”，后來(lái)又建立游戲公會(huì)，吸引了不少追隨者，也引來(lái)了“心智互動(dòng)”的關(guān)注。

　　接到去“心智互動(dòng)”做網(wǎng)絡(luò)主播的邀請(qǐng)時(shí)，白馬不是沒(méi)有猶豫過(guò)，“按摩店的生意畢竟穩(wěn)定”。不過(guò)，在體驗(yàn)了一段時(shí)間兼職主播后，他發(fā)現(xiàn)自己與生俱來(lái)的幽默感和模仿能力有了施展空間，粉絲們因此體會(huì)到的快樂(lè)又反過(guò)來(lái)讓白馬有了成就感。

　　于是，在30歲出頭的年紀(jì)，白馬關(guān)掉按摩店，成為一名全職網(wǎng)絡(luò)主播?！坝掠趪L試，是找到自己喜歡且適合的工作的關(guān)鍵?！?/p>

　　關(guān)惠儀很贊同白馬的話。從大學(xué)起，她就做過(guò)按摩師、品牌銷售，組建過(guò)樂(lè)隊(duì)，去年畢業(yè)后又和朋友在大理創(chuàng)業(yè)?！耙苍S兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，最后我們中的一部分還是會(huì)回到按摩床邊，但那就是嘗試后的選擇了。”關(guān)惠儀說(shuō)。

　　凸起的小標(biāo)簽

　　24歲的李翔是“金盲杖”的老熟人，早在2019年，他就參加過(guò)幫助視障者獨(dú)立出行的訓(xùn)練營(yíng)。那時(shí)候，李翔還不太會(huì)使用盲杖，更不用說(shuō)自己去陌生的地方。

　　2023年，李翔已經(jīng)能獨(dú)自從山西老家趕到北京，參加職場(chǎng)訓(xùn)練。訓(xùn)練營(yíng)后期，幾家愿意為營(yíng)員提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的企業(yè)對(duì)大家進(jìn)行了面試，最終李翔在8個(gè)實(shí)習(xí)崗位中占得一席，拿到了一加一職得公司的實(shí)習(xí)offer。

　　花4年時(shí)間，從獨(dú)立出行到初入職場(chǎng)，和健全人相比，李翔的速度或許有點(diǎn)慢，但他卻不著急。他說(shuō)，就像第一次依靠盲杖外出，只要開(kāi)始了，再慢也能走到目的地。

　　向李翔發(fā)出實(shí)習(xí)邀請(qǐng)的一加一職得是一家致力于殘障群體新職業(yè)研發(fā)、為企業(yè)聘用殘障者提供支持的公司。李翔說(shuō)這很符合自己目前的職業(yè)規(guī)劃：他想靠自己的能力為殘障群體就業(yè)與生活提供服務(wù)，成為促進(jìn)全國(guó)8000多萬(wàn)殘障人士更好融入社會(huì)的一根“接力棒”。

　　在閉營(yíng)儀式上，中國(guó)盲人協(xié)會(huì)主席李慶忠提到，就目前中國(guó)視障群體現(xiàn)狀而言，從事推拿按摩依然是最主要的就業(yè)途徑，但國(guó)家正致力于多渠道開(kāi)發(fā)視障者就業(yè)新形態(tài)，幫助這一群體更好更自由地就業(yè)。

　　2022年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《促進(jìn)殘疾人就業(yè)三年行動(dòng)方案(2022-2024年)》，提出了“實(shí)現(xiàn)全國(guó)城鄉(xiāng)新增殘疾人就業(yè)100萬(wàn)人，殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力持續(xù)提升，殘疾人就業(yè)權(quán)益得到更好保障，推動(dòng)形成理解、關(guān)心、支持殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的良好社會(huì)環(huán)境”等目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，各地機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)都在積極出臺(tái)政策，幫助殘障人群就業(yè)。

　　營(yíng)員們也關(guān)心著這些變化。不過(guò)對(duì)他們來(lái)說(shuō)，在一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)、一件件小事上的感受或許更為直接和重要。比如除了工作，租房、就醫(yī)、衣食住行等各方面對(duì)視障者的友好程度，都會(huì)影響他們步入社會(huì)的難度和最終融入程度。

　　“職場(chǎng)觀察”那天，吳雙提到一個(gè)細(xì)節(jié)：旗艦店里為員工準(zhǔn)備了熱飯用的微波爐，吳雙入職后，有同事在加熱按鈕上貼了一個(gè)凸起的小標(biāo)簽，大大方便了吳雙的操作。

　　“我們既不希望被歧視，也不需要特殊待遇。有時(shí)候，真的只要一點(diǎn)小小的改變，我們就能做到和大家一樣?！币晃辉趫?chǎng)的營(yíng)員這樣說(shuō)道。

　　(工人日?qǐng)?bào) 記者 張千 郜亞章)