中新網(wǎng)廣州1月4日電 (記者 郭軍)隨著集團數(shù)字財務平臺上線試運行，廣東機場集團首個數(shù)字員工于新年第一天加入員工大家庭，正式成為該機場集團的一名員工。

　　記者4日從廣東機場集團了解到，這位數(shù)字員工具有自己的形象、聲音、個性，并將成為該機場集團財務共享中心的一員，提供發(fā)票處理、審核、結(jié)算、業(yè)務提醒等財務智能服務，還能不斷學習成長，學會更多的技能本領，為公司的發(fā)展作出更多貢獻。

　　據(jù)悉，數(shù)字財務平臺項目是廣東機場集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個新建示范項目。該項目從2022年6月啟動，2023年1月1日集團本部、物流公司、揭陽潮汕機場等試點單位上線試運行。按照計劃，2023年9月第一批推廣上線，2023年12月該集團全面上線。

　　數(shù)字財務平臺上線試運行，意義重大。為了將數(shù)字化理念和技術深入貫徹落實到具體工作中，借助“AI+OCR+RPA+大數(shù)據(jù)”等多重技術深入融合，廣東機場集團基于平臺創(chuàng)建了集團首個數(shù)字員工。

　　據(jù)介紹，與自然員工相比，數(shù)字員工最大的特點和優(yōu)勢是可以降低人工成本和工作差錯率。無需人工介入，數(shù)字員工可以獨立完成相關流程的幾乎所有工作，同時數(shù)字員工具有無差別化的規(guī)則操作，可以消除人為因素產(chǎn)生的錯誤，且每個步驟都可被監(jiān)控和記錄，將錯誤率降至最低。此外，由于數(shù)字員工能夠介入整個業(yè)務流程，因此可以實現(xiàn)多業(yè)務系統(tǒng)聯(lián)動，可有效打通數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)工作全流程打通。同時可增強流程管控性，增加了數(shù)據(jù)可追溯性以及透明度，甚至可以有效解決人工工作流程中的短板和弊端，實現(xiàn)流程再造。(完)