央視網(wǎng)消息：從1月31日起至2月5日，我國中東部地區(qū)開啟了大范圍雨雪冰凍天氣過程。本次強(qiáng)雨雪天氣過程影響范圍廣、累計(jì)雨雪量大、持續(xù)時(shí)間長、凍雨面積大，且正值春節(jié)前返鄉(xiāng)出行高峰期，因此，如何防范應(yīng)對(duì)低溫雨雪冰凍災(zāi)害成為關(guān)注焦點(diǎn)。一起來看從國家到地方預(yù)先做了哪些準(zhǔn)備？

　　從30日下午開始，遼寧、吉林多地陸續(xù)開始降雪。目前，降雪已基本結(jié)束。遼寧省內(nèi)高速公路一度采取管制措施。京哈高速、沈海高速等重要路線陸續(xù)進(jìn)行封閉。截至1月31日上午，沈陽市共出動(dòng)了2萬余名環(huán)衛(wèi)工人和3000余臺(tái)大型機(jī)械連夜除雪，最大程度地減少降雪對(duì)交通帶來的不利影響。在吉林長春，市區(qū)的多條主干道出現(xiàn)積雪，相關(guān)部門調(diào)集了1700臺(tái)（套）大型設(shè)備，1.6萬人次參與到清雪中，確保道路通行順暢。

　　針對(duì)本輪低溫雨雪冰凍災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)，應(yīng)急管理部1月31日10時(shí)，針對(duì)河北、山西等地啟動(dòng)低溫雨雪冰凍災(zāi)害Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。同時(shí)，國家防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)委員會(huì)辦公室、應(yīng)急管理部等部門派出2個(gè)工作組分赴河南和湖北，協(xié)助指導(dǎo)低溫雨雪冰凍災(zāi)害防范應(yīng)對(duì)工作。中國氣象局1月31日上午啟動(dòng)重大氣象災(zāi)害（雨雪冰凍）Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。

　　氣象預(yù)報(bào)顯示，本輪中東部雨雪過程，河南是核心影響區(qū)域之一，預(yù)計(jì)河南中北部和西部部分地區(qū)將有暴雪。為了有效地應(yīng)對(duì)強(qiáng)降雪，河南高速交警總隊(duì)對(duì)全省高速交警進(jìn)行調(diào)度，預(yù)計(jì)將出動(dòng)8000余人、700余輛車備戰(zhàn)暴雪。全省高速公路實(shí)行路警聯(lián)勤機(jī)制，對(duì)于受降雪影響大的路段將加緊融雪除冰，做到雪終路通、雪停路凈，最大限度地保障群眾和民生應(yīng)急物資運(yùn)輸。

　　鐵路方面，國鐵集團(tuán)鄭州局1月31日對(duì)管內(nèi)鄭焦、鄭渝、濟(jì)鄭部分區(qū)段動(dòng)態(tài)停運(yùn)13.5對(duì)，同時(shí)，動(dòng)態(tài)增加管內(nèi)各大火車站退改簽窗口，方便旅客線下辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。此外，為保障生活必需品供應(yīng)，鄭州從1月31日起，提前啟動(dòng)雞蛋、蔬菜應(yīng)急投放工作，共涉及鄭州全市181家商超。投放的10個(gè)品類蔬菜，包括大白菜、土豆、蒜薹和芹菜等。此次投放共計(jì)五天，將到2月4日結(jié)束。

　　本輪雨雪冰凍天氣過程，除了累計(jì)雨雪大、積雪厚，第二個(gè)特點(diǎn)就是凍雨范圍廣、省份多。預(yù)計(jì)從2月1日至4日，山東、河南、湖北、安徽、江蘇、湖南、貴州等地部分地區(qū)都將有凍雨。

　　中央氣象臺(tái)首席預(yù)報(bào)員 徐珺：凍雨影響面積達(dá)43萬平方公里以上，此次中東部持續(xù)雨雪天氣過程總體是2009年以來冬季最強(qiáng)，具有極端性。

　　春運(yùn)進(jìn)行時(shí)·確保旅客安全溫暖出行

　　正值春運(yùn)關(guān)鍵期，鐵路客流已連續(xù)五天日均超千萬人次。1月31日是春運(yùn)第六天，全國鐵路客流保持高位運(yùn)行，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1140萬人次。那么，面對(duì)大范圍雨雪冰凍天氣來襲，鐵路民航等部門將如何保障春運(yùn)回家路呢？

　　鐵路部門1月31日早上發(fā)布消息，將根據(jù)天氣情況動(dòng)態(tài)調(diào)整部分旅客列車運(yùn)行方案，采取降速、迂回、停運(yùn)等預(yù)防性措施，并及時(shí)地向旅客推送列車停運(yùn)、變更等信息，免費(fèi)辦理停運(yùn)列車退票、改簽手續(xù)。

　　此外，鐵路部門還用暖心細(xì)致的服務(wù)打造年味十足的節(jié)日氛圍，溫暖萬千旅客回家路。在山東青島G6955次高鐵環(huán)線列車上，多種非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目紛紛亮相。旅客們賞非遺、學(xué)技藝、親手體驗(yàn)福袋制作和古代龍磚拓片技藝，共同感受中國傳統(tǒng)文化。

　　民航方面，1月31日，全國民航計(jì)劃執(zhí)行航班17454班，113個(gè)機(jī)場(chǎng)發(fā)布大霧、降雪等天氣預(yù)警。受能見度影響，1月31日，上海浦東機(jī)場(chǎng)、西安機(jī)場(chǎng)部分航班延誤。

　　春運(yùn)進(jìn)行時(shí)·這些出行提示請(qǐng)查收

　　春運(yùn)路上，大家歸心似箭，不過，安全依然要放在首位。尤其是遇到雨雪冰凍天氣，自駕出行要注意哪些問題？火車票如何退票、改簽？托運(yùn)服務(wù)有什么要求？一起來看春運(yùn)出行提示。

　　春運(yùn)遇雪、人在歸途，經(jīng)驗(yàn)再豐富的司機(jī)也害怕在冰雪路上開車。冰雪路面的摩擦系數(shù)只有干燥路面的四分之一左右，一旦車速過快，側(cè)滑失控就在所難免。雪下有冰是最危險(xiǎn)的情形，在這種路面上行駛極易引發(fā)事故。雪上行車，如感覺方向盤變輕，輪胎噪音也消失了，即可判斷雪下有冰的路況。無論是正在踩剎車，還是正在踩油門，都應(yīng)立即松開，以免車輛側(cè)滑。正確做法是向側(cè)滑面的反方向，稍微轉(zhuǎn)一下方向盤，讓車?yán)^續(xù)維持向前滑行。等車速自然降低時(shí)，再輕點(diǎn)剎車，看能不能恢復(fù)對(duì)車輛的控制。此時(shí)，如果路邊有松軟的雪堆，可以壓過去，有助于減速。

　　同時(shí)，雪天行車前，還要將整個(gè)車身上的冰雪清理干凈，確保車窗、燈具、后視鏡和車牌沒有被遮住。特別是車頂上的積雪也應(yīng)及時(shí)處理，以免行車時(shí)，積雪突然轉(zhuǎn)移到擋風(fēng)玻璃上，使行車視線受阻。

　　此外，受天氣影響，不少人的春運(yùn)回家計(jì)劃可能有變。那么，鐵路辦理退票有哪些規(guī)定呢？旅客可在車站售票窗口、12306網(wǎng)站和具備退票功能的自動(dòng)售票機(jī)辦理退票。需要注意的是，退票必須在車票載明的日期、車次開車時(shí)間前辦理。已辦理行李托運(yùn)的車票退票時(shí)，應(yīng)先辦理取消行李托運(yùn)業(yè)務(wù)。此外，退票核收退票費(fèi)，應(yīng)退票款將按照購票時(shí)的支付方式退還。開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的，按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

　　春運(yùn)路上，也有人選擇帶著自己的寵物同行。對(duì)此，部分航空公司推出了寵物托運(yùn)服務(wù)。在廣州白云機(jī)場(chǎng)的超規(guī)行李托運(yùn)柜臺(tái)，這只兩歲半的小貓將隨主人一起從廣州飛往大連。

　　除了提供專業(yè)機(jī)構(gòu)出具的檢疫證明和疫苗證明外，寵物還需要被安放在專屬的航空箱里，并使用防護(hù)網(wǎng)進(jìn)行加固。寵物登機(jī)后，會(huì)被安置在專用的有氧艙。飛機(jī)落地后，工作人員也會(huì)將寵物送到寵物提取區(qū)，等待主人前來認(rèn)領(lǐng)。