中消協(xié)8月2日發(fā)布2022年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析。2022年上半年，消費者投訴總體呈上升態(tài)勢，其中涉及消費安全問題，如食品安全、醫(yī)美安全、預付安全等；買房置業(yè)消費問題，如商品房、物業(yè)服務等；公共服務問題，如電信服務、航空客運等；精神層面消費問題，如在線培訓、網(wǎng)絡游戲、寵物消費等。

　　其中，在食品安全方面，近年來，相關行政部門在守護人民群眾舌尖上的安全方面做了大量工作，但是仍有一些新問題需要引起重視。

　　一是網(wǎng)購生鮮食品不新鮮。如用死魚、死蝦冒充活魚活蝦，用冷凍肉冒充新鮮肉，以及因快遞超時、延誤、未通知或未經(jīng)同意放置快遞柜等原因導致生鮮食品腐爛變質等。

　　二是網(wǎng)購進口食品標簽存在問題。如網(wǎng)購進口商品無中文標簽、中文說明書，無國內衛(wèi)生許可證號等。

　　三是食品配料含禁止添加物。如在牛奶中添加丙二醇等。

　　四是銷售臨期食品無顯著提醒。如經(jīng)營者在未明確告知消費者情況下將臨期食品與非臨期食品混合銷售。

　　五是部分社區(qū)團購生鮮食品進貨渠道不明，質量堪憂，存在安全隱患。

　　六是預制菜菜品標識不詳細，外賣、堂食中使用預制菜未告知，消費者知情權、選擇權受到損害。（齊志明）