光明日報記者 王建宏 張文攀 光明日報通訊員 楊娜

　　3月初，寧夏吳忠市金花園社區(qū)廣場，73歲的仇良明又在為社區(qū)老年人免費理發(fā)。成為志愿者，仇良明最大的收獲就是“感到很快樂”。

　　在這座城市，像仇良明這樣以當(dāng)志愿者為榮、以開展志愿服務(wù)為樂的注冊志愿者有30.55萬人，超過總?cè)丝诘奈宸种?。目前，吳忠市實施志愿服?wù)項目65080個，“有困難找志愿者，有時間就做志愿者”已深深植根這片沃土。

　　一朵蘭花香沁全城

　　1月26日，一場大雪讓吳忠大地穿上了白色“棉襖”。第二天一早，“七一勛章”獲得者、吳忠市利通區(qū)金星鎮(zhèn)王蘭花熱心小組黨支部書記王蘭花就召集志愿者來到金花園社區(qū)，開始掃雪除冰。

　　在吳忠，曾經(jīng)有句傳遍全城的順口溜“吳忠有個王蘭花，身后跟著一群‘傻’大媽”，說的就是王蘭花和她的伙伴們。這支志愿隊伍，可謂“上管天文地理，下管雞毛蒜皮，內(nèi)管柴米油鹽，外管糾紛扯皮”，越管越“上癮”。

　　“誰家娃娃上不了學(xué)，她跑前跑后張羅；誰家有重病致殘的，她想方設(shè)法籌錢資助；誰家有個解不開的疙瘩糾紛，她主動上門協(xié)調(diào)解決……”說起共事十幾年的王蘭花，志愿者郭淑玲有太多的感觸。

　　“雖然72歲了，只要還能動，我就要繼續(xù)扎根基層，做好志愿服務(wù)?！蓖跆m花說。

　　王蘭花熱心小組從開始的7名成員發(fā)展到現(xiàn)在的9萬多人，“一朵蘭花香沁全城”成了吳忠志愿服務(wù)的代名詞。

　　這些年，吳忠市通過購買服務(wù)引進(jìn)落地11個志愿服務(wù)項目；以“童心路”救助涉毒家庭留守娃、“她世界”建檔立卡戶青春期女孩關(guān)愛幫扶等全國志愿服務(wù)品牌為標(biāo)準(zhǔn)，以社區(qū)為依托，培育了36個特色志愿服務(wù)項目。人人爭當(dāng)志愿者、人人投身愛心公益，已蔚然成風(fēng)，“志愿之城、文明吳忠”的城市品牌效應(yīng)越來越凸顯。

　　一種精神根植心靈

　　2月28日，走進(jìn)吳忠市鹽池縣王樂井鄉(xiāng)邊記洼村新時代文明實踐站，幾位村民正在緊張排練自導(dǎo)自演的文藝節(jié)目，個個臉上洋溢著喜悅。

　　“這是咱們文藝隊結(jié)合移風(fēng)易俗自己編排的節(jié)目，大伙兒用心演，把移風(fēng)易俗新風(fēng)尚宣傳好?！北硌蓐牻M織者、老黨員茍風(fēng)明說。

　　吳忠市把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)作為新時代文明實踐活動的主要方式，推動文明實踐志愿服務(wù)貼近群眾、融入生活?！拔医?jīng)常關(guān)注‘青春獻(xiàn)利通’公眾號發(fā)布的志愿者活動招募令，只要有時間就報名參加。作為新時代的青年，要積極投身到志愿活動中，奉獻(xiàn)自己的一份力量?！敝驹刚呃疃啪暾f。

　　志愿服務(wù)化于小處、融于細(xì)節(jié)，這種精神深深扎根沃土，根系向四面八方延伸。

　　在鄉(xiāng)村振興的舞臺、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一線、保護(hù)環(huán)境的現(xiàn)場，志愿服務(wù)無處不在。在吳忠市，12個操作性強的“幫智扶志促脫貧 助力文明振鄉(xiāng)風(fēng)”志愿服務(wù)項目，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)，下沉實踐站所，及時為有需要的人提供服務(wù)；依托“文化進(jìn)萬家”等志愿服務(wù)項目，各新時代文明實踐所（站）累計開展“我們的節(jié)日”、農(nóng)民運動會等活動1500余場次；33支專業(yè)化志愿服務(wù)隊組織志愿者定期深入基層一線開展奶牛養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)、釀酒葡萄種植技術(shù)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨等專業(yè)志愿服務(wù)活動，以新文明實踐志愿服務(wù)形式為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。

　　一套機制讓志愿服務(wù)常態(tài)化

　　2月22日11點30分，是學(xué)生們的放學(xué)時間，吳忠市青銅峽第四小學(xué)門口車流人流涌動。青銅峽市公安局城關(guān)派出所民警沙桐早早來到這里維持秩序，一起執(zhí)勤的還有老師和家長組成的一支志愿者隊伍。去年，青銅峽市啟動“警校家”護(hù)學(xué)崗建設(shè)，推動“公安、教育、家庭”三方參與校園及周邊治安防范，探索“警校家”融合管理機制，確保學(xué)生開心入校、平安回家。

　　維持志愿服務(wù)長久的生命力，關(guān)鍵在于常態(tài)長效的志愿服務(wù)體系和管理機制。在吳忠，“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的濃濃氛圍，離不開加強志愿服務(wù)制度體系建設(shè)的積極探索。

　　“我們在全市各級黨組織、社區(qū)（村組）、學(xué)校、企業(yè)和社會組織建立了2486支志愿服務(wù)隊，形成了機關(guān)干部帶頭參與、廣大群眾積極參與、青少年廣泛參與、企業(yè)和社會各界主動參與志愿服務(wù)的良好局面?！眳侵沂形麄鞑扛辈块L李兵說。

　　走進(jìn)吳忠市政務(wù)服務(wù)中心大廳，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站總是一片忙碌。站點雖小，但“五臟俱全”，站內(nèi)長期有志愿者駐守，提供熱水、雨傘、常用藥品、失物招領(lǐng)、輪椅等暖心服務(wù)，隨時有志愿者引導(dǎo)群眾前往窗口辦理業(yè)務(wù)。

　　街頭巷尾，這樣的小站點隨處可見。“我們圍繞‘志愿之城’創(chuàng)建目標(biāo)，按照‘六有一落實’標(biāo)準(zhǔn)，在全市公共場所、景區(qū)公園、社區(qū)和窗口行業(yè)打造標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站（點、崗、臺）139個，把志愿服務(wù)集中起來，把站點布局?jǐn)U散開來，讓志愿者通過這些固定的‘陣地’和‘窗口’，更好地發(fā)揮作用。”吳忠市民政局局長楊桂琴說。

　　作為城市的一張名片，志愿服務(wù)也要不斷“提檔升級”。吳忠市堅持為注冊志愿者統(tǒng)一購買人身意外傷害和醫(yī)療保險，打造志愿者“平安護(hù)身符”；依托吳忠市志愿服務(wù)學(xué)院、重大志愿服務(wù)項目和各類志愿服務(wù)組織開設(shè)志愿服務(wù)專題培訓(xùn)班，先后對5萬余名志愿者進(jìn)行培訓(xùn)；不斷探索完善志愿服務(wù)供需對接機制，通過“點單”“派單”“接單”“評單”模式，讓志愿服務(wù)更貼心、更便捷。

　　如今，志愿服務(wù)的微光成炬，似萬丈光芒照耀著這座城市。

　　《光明日報》（ 2022年03月17日 03版）